In het huidige digitale tijdperk is het van essentieel belang om veilig om te gaan met het internet. Als particuliere handelaar voert u regelmatig online transacties uit en daarom is het van cruciaal belang dat u de risico's kent en weet hoe u oplichting kunt vermijden om uw persoonlijke en financiële bezittingen te beschermen.
Capital.com doet er alles aan om u zo veilig mogelijk te laten handelen. Cybercriminelen gebruiken tactieken zoals phishing, identiteitsdiefstal en malware om mensen op te lichten. Dit leidt vaak tot financiële schade en inbreuken van de privacy. Op deze pagina leest u hoe u deze gevaren kunt herkennen en welke stappen u moet ondernemen als u moet ingrijpen.
Wat zijn de bekendste soorten oplichting?
Oplichting kan tot financieel verlies en inbreuken van de privacy leiden. Het is daarom belangrijk om de meest gebruikelijke oplichtingen te kennen en te weten hoe u ze kunt omzeilen. Hierna bespreken we de belangrijkste vormen van oplichting en enkele tips om uzelf te beschermen.
Phishing
Bij phishing worden e-mails, sms'jes of telefoontjes vervalst met de bedoeling om uw gevoelige informatie, zoals wachtwoorden of kaartgegevens, te ontfutselen.
Hoe u phishing kunt vermijden:
-
Controleer de afzender: Controleer altijd het e-mailadres of telefoonnummer van de afzender. Phishing-berichten komen vaak van adressen die enigszins gewijzigde versies van legitieme adressen zijn.
-
Let op eventuele tekenen van vervalsing: Wees voorzichtig met e-mails of berichten die een gevoel van urgentie opwekken, bijvoorbeeld berichten die beweren dat uw account in gevaar is. Ze bevatten vaak ook spel- en grammaticale fouten.
-
Klik niet op links: Klik niet op links in ongewenste e-mails of berichten, maar ga direct naar de website door de URL in uw browser in te voeren.
-
Verifieer eventuele verzoeken om informatie: Legitieme organisaties zullen u nooit via e-mail of sms om gevoelige informatie vragen. Als u twijfelt, neem dan rechtstreeks contact op met de organisatie via de officiële contactgegevens.
Identiteitsdiefstal
Cybercriminelen gebruiken gestolen gegevens om rekeningen te openen of ongeoorloofde transacties uit te voeren.
Hoe u uzelf kunt beschermen tegen identiteitsdiefstal:
-
Controleer uw rekeningen: Controleer regelmatig uw bankafschriften en creditcardactiviteiten op verdachte transacties.
-
Gebruik sterke wachtwoorden: Maak unieke en complexe wachtwoorden voor elke account en werk ze regelmatig bij.
-
Schakel 2FA in: Voeg twee-factor authenticatie (2FA) toe aan uw accounts voor een extra beveiligingslaag. Ontdek hoe u bij ons 2FA inschakelt.
-
Deel uw persoonlijke gegevens niet te vaak: Plaats geen gevoelige gegevens zoals uw volledige naam, adres of financiële informatie op sociale media of openbare platforms.
-
Beveilig uw apparaten: Gebruik antivirussoftware, firewalls en encryptie om uw gegevens te beschermen tegen cybercriminelen.
Malware
Kwaadwillende software kan uw gegevens stelen of uw systemen beschadigen.
Hoe u zich kunt beschermen tegen malware:
-
Installeer antivirussoftware of werk deze bij: Gebruik betrouwbare antivirusprogramma's en zorg ervoor dat ze regelmatig worden bijgewerkt, zodat u beschermd bent tegen de nieuwste bedreigingen.
-
Wees voorzichtig met downloads: Download geen bijlagen, bestanden of software van onbekende of niet-geverifieerde bronnen. Deze kunnen namelijk schadelijke malware bevatten.
-
Houd uw software up-to-date: Werk regelmatig het besturingssysteem, de apps en beveiligingspatches van uw apparaat bij om eventuele kwetsbare plekken te elimineren waar malware misbruik van kan maken.
-
Gebruik beveiligde netwerken: Vermijd het gebruik van openbare Wi-Fi voor gevoelige taken zoals handelen of bankieren. Gebruik indien nodig een betrouwbare VPN om uw gegevens te versleutelen.
-
Klik niet op verdachte links: Het maakt niet uit of het om e-mails, berichten of websites gaat, klik niet op koppelingen tenzij u zeker weet dat ze legitiem zijn.
Hoe u fraude moet melden
Dit is wat u moet doen als u te maken krijgt met fraude, en welke actie wij daarop zullen ondernemen.Neem onmiddellijk contact op
U kunt elk vermoeden van fraude bij ons melden via onze gebruikelijke klantenservice of via onderstaand formulier.
Verzamel bewijsmateriaal
Bewaar e-mails, schermafbeeldingen en transactiedocumenten van verdachte activiteiten, zoals ongewone logins, niet-geautoriseerde transacties of onverwachte geldopnames.