Come tuteliamo il tuo denaro e i tuoi dati

I fondi depositati presso Capital.com sono tutelati in conformità con le normative europee. Ciò significa che il denaro è detenuto in conti segregati presso banche regolamentate. Non ci è consentito in alcun modo utilizzare il denaro dei clienti per finanziare operazioni aziendali.Per alcuni clienti Pro, potrebbero applicarsi condizioni differenti.

I fondi sono protetti fino a un massimo di 20.000 € nel remoto caso di insolvenza della società, mediante l’Investor Compensation Fund (ICF). È opportuno sottolineare che esso non copre le perdite associate all’attività di trading, e non possono farvi ricorso i trader professional, ma esclusivamente quelli retail.

In conformità con le disposizioni normative, è prevista la protezione dal saldo negativo per gli account. Ciò significa che le perdite derivanti dall’attività di trading non possono mai essere superiori ai fondi detenuti sull’account.

All’interno della nostra app, è possibile calibrare l’esatta entità della propria esposizione per ciascuna posizione inserendo uno stop-loss garantito. Ciò garantisce che, indipendentemente da quel che accade, una data posizione verrà chiusa al livello di stop prefissato. Optando per la protezione dallo slippage, è prevista l’applicazione di una commissione qualora lo stop venga attivato. Scopri di più sulle nostre procedure di gestione del denaro.

Ottemperiamo agli standard ISO 27001, il benchmark per la sicurezza delle informazioni a livello internazionale, e PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), che consente l’implementazione di misure globalizzate di sicurezza dei dati.

Adottiamo soluzioni di comprovata efficienza per garantire la salvaguardia dagli attacchi informatici, inclusi quelli DDoS. Ciò assicura stabilità e fa sì che sia sempre possibile accedere all’account. Il nostro qualificato team del dipartimento sicurezza, i cui membri sono selezionati mediante un rigoroso processo, monitora costantemente i sistemi per rilevare e dare pronta risoluzione a qualsivoglia anomalia.

I tuoi dati sono costantemente crittografati, sia in fase di invio che di archiviazione, grazie alle nostre efficaci soluzioni basate sull’Internet Protocol Security Virtual Private Network (IPSec VPN), sul protocollo Transport Layer Security (TLS) e sulla crittografia algoritmica dei database. La nostra infrastruttura si basa su data center e provider di servizi cloud, il che garantisce un elevato livello di sicurezza dei dati.

Utilizziamo il protocollo Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) di autenticazione delle email per salvaguardare dai tentativi di phishing, e il nostro personale deve seguire periodici corsi di aggiornamento in materia di gestione della sicurezza informatica.

I tuoi dati sensibili possono essere visualizzati esclusivamente da membri autorizzati del nostro team, in virtù di procedure di gestione dell'identità e degli accessi.