Target afferma di non utilizzare i dati dei clienti per aumentare i prezzi

15 ottobre (Reuters) - TGT.N, la catena Target, ha detto giovedì di non utilizzare i dati dei clienti per aumentare i prezzi in base all’identità o alla posizione geografica degli acquirenti, unendosi così al rivale Walmart nel tentativo di rispondere alle crescenti preoccupazioni relative alla pratica dei prezzi differenziati adottata dai rivenditori.

Ecco alcuni dettagli:

• Target ha affermato inoltre di non adeguare i prezzi in base all’ora del giorno o ai periodi di forte domanda

• I prezzi potrebbero variare in base ai costi locali, alle normative sui prezzi, alla concorrenza e agli sconti specifici per negozio o canale, ma sarebbero gli stessi per tutti i clienti sulla stessa piattaforma o nella stessa sede, ha affermato l’azienda

• Il programma fedeltà dell’azienda, Target Circle, raccoglie la cronologia degli acquisti dei clienti per promuovere offerte e promozioni pertinenti, ma non aumenta i prezzi, ha affermato Target

• Questo mese anche Walmart WMT.O ha rilasciato dichiarazioni in cui smentisce le accuse secondo cui avrebbe utilizzato tecnologie quali le etichette digitali sugli scaffali e strumenti di intelligenza artificiale come il proprio chatbot Sparky per applicare prezzi dinamici

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