ServiceNow, accordo quinquennale con HPE per servizi di assistenza Cloud e AI
- HPE ha scelto ServiceNow per i servizi di supporto della divisione Cloud & AI nell’ambito di un accordo quinquennale.
- La piattaforma unificherà la gestione dell’assistenza, automatizzando le attività con l’intelligenza artificiale per accelerare la risoluzione dei problemi.
- L’implementazione prevede il controllo centralizzato dell’IA, l’integrazione dei dati di supporto e l’ottimizzazione degli interventi tecnici sul campo.
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