Booking.com è al centro di un’indagine dell’UE su truffe di phishing e annunci fraudolenti
di Foo Yun Chee
BRUXELLES, 21 ottobre (Reuters) - Le autorità di regolamentazione tecnologiche dell’UE indagheranno per verificare se il sito di prenotazioni alberghiere online Booking.com stia adottando misure sufficienti per eliminare gli annunci fraudolenti e le truffe di phishing, al fine di rispettare le norme dell’UE sui contenuti online, ha detto mercoledì la Commissione europea.
La Commissione, che è l’autorità dell’UE responsabile dell’applicazione delle norme in materia di tecnologia e concorrenza, ha detto di aver avviato un’indagine a seguito di un’indagine preliminare e dopo aver analizzato le relazioni di valutazione dei rischi presentate da Booking.com quest’anno e negli ultimi tre anni.
In base alla legge sui servizi digitali dell’Unione, le grandi piattaforme online sono tenute a impegnarsi maggiormente per contrastare i contenuti illegali e dannosi presenti sui propri siti, pena l’applicazione di multe che possono arrivare fino al 6% dei loro ricavi annui globali in caso di violazioni.
Booking.com ha detto di collaborare in modo costruttivo con la Commissione. «La sicurezza, la fiducia e la protezione dei dati personali sono priorità assolute per Booking.com», ha affermato un portavoce dell’azienda.
«Rimaniamo impegnati a collaborare con i governi competenti, le autorità di regolamentazione, le forze dell’ordine e i partner del settore per combattere la criminalità informatica e le frodi online, nonché per proteggere i viaggiatori e i partner».
L’indagine dell’UE si concentrerà sugli annunci falsi — come quelli relativi a strutture inesistenti — sulle frodi tramite usurpazione d’identità e sulle offerte di alloggio non conformi, nonché sulla verifica che Booking.com abbia correttamente identificato, valutato e mitigato i rischi sistemici ad essi correlati.
Le autorità di regolamentazione esamineranno inoltre le truffe di phishing che sfruttano i dati relativi alle prenotazioni e agli ospiti di Booking.com condivisi con i fornitori di alloggi, ha affermato la Commissione.
Un terzo elemento riguarderà gli annunci promossi a pagamento non chiaramente identificabili come pubblicità. Booking.com fa parte di Booking Holdings BKNG.O.
«Gli europei dovrebbero poter prenotare le proprie vacanze senza temere di essere truffati», ha detto in un comunicato Henna Virkkunen, responsabile per la tecnologia dell’UE.
«Il Digital Services Act attribuisce alle piattaforme chiare responsabilità per affrontare questi rischi, e dobbiamo garantire che la principale piattaforma di prenotazioni in Europa si assuma tali responsabilità con serietà», ha aggiunto.
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