关于 Freshworks Inc
Freshworks Inc.是一家软件开发公司,提供软件即服务(SaaS)产品。 它提供的解决方案服务于客户体验(CX)、IT服务管理(ITSM)、客户关系管理(CRM)、销售与市场和人力资源(HR)管理。 它提供CX产品,Freshdesk,包括Freshdesk Support Desk、Freshdesk Omnichannel Suite、Freshdesk Messaging、Freshdesk Contact Center和Freshdesk Customer Success。 其ITSM产品Freshservice同时提供企业所需的智能和自动化,以使员工获得类似于消费者的体验。 Freshservice提供四个付费层级的订阅计划,并提供购买附加组件,如协调交易包、资产包和SaaS管理。 公司的销售和营销产品包括Freshsales、Freshmarketer和Freshsales Suite。 公司的Neo平台提供共享服务,以实现新产品的发布。