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关于 Concentrix Corp

Concentrix公司是一家以技术为核心的客户体验(CX)解决方案的全球供应商。 该公司为客户提供端到端的能力,包括CX流程优化、技术创新、前台和后台自动化、分析和业务转型服务。 该公司为客户提供支持客户生命周期的综合解决方案;国泰和用户体验(UX)战略和设计;分析和可操作的洞察力。 其客户生命周期管理解决方案包括各种服务,如客户关怀、销售支持、数字营销、技术支持、数字自助服务、内容审核、创意设计和内容制作,以及后台服务。 公司的CX/UX战略和设计解决方案,包括CX战略、数据驱动的用户设计、旅程图和多平台工程。 其数字转型解决方案包括服务,如机器人流程自动化(RPA)和认知自动化。

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