DoorDash raggiunge un accordo di 131,5 milioni di dollari con la città di New York in merito alla retribuzione dei corrieri
NEW YORK, 22 settembre (Reuters) - DoorDash DASH.O ha detto martedì di aver raggiunto un accordo di 131,5 milioni di dollari a seguito di un'indagine condotta dall'amministrazione comunale di New York, che aveva accertato che l'azienda di consegna di cibo a domicilio avesse sottopagato i propri lavoratori o avesse ritardato eccessivamente il pagamento delle loro retribuzioni.
L’accordo con il Dipartimento per la tutela dei consumatori e dei lavoratori della città prevede una multa di 16,7 milioni di dollari e oltre 83 milioni di dollari per risolvere una controversia relativa al calcolo della retribuzione dei lavoratori che erano connessi all’app e in servizio, ma non effettuavano effettivamente consegne, ha affermato DoorDash.
DoorDash ha detto che fornirà inoltre ulteriori risarcimenti ai lavoratori, tra cui 12,3 milioni di dollari per pagamenti mancati o arrivati con giorni o settimane di ritardo.
«In parole povere, abbiamo combinato un pasticcio», ha detto l’azienda con sede a San Francisco in un comunicato. «I nostri errori hanno fatto sì che alcuni Dashers fossero sottopagati o pagati in ritardo. Sebbene questi errori non fossero intenzionali, ciò non li rende accettabili».
DoorDash ha spiegato che molti errori sono derivati da consegne che hanno attraversato i confini cittadini, che prevedevano più punti di ritiro o consegna, o che sono state evase solo parzialmente o annullate. Ha aggiunto che altri errori sono stati causati da problemi tecnici o da dati bancari incompleti dei lavoratori.
L’azienda ha detto di aver risolto i problemi tecnici all’origine degli errori.
DoorDash e le app concorrenti nel settore delle consegne, tra cui Grubhub e Uber Eats UBER.N, hanno avuto numerose controversie legali con la città di New York, tra cui ricorsi contro le leggi sulle mance e sulla necessità di condividere i dati dei clienti con i ristoranti.
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