Over Salesforce.com
Salesforce, Inc., voorheen Salesforce.com, Inc., is een leverancier van customer relationship management (CRM)-platforms. Zijn Customer 360-platform levert een bron die klantgegevens verbindt tussen systemen, toepassingen en apparaten om bedrijven te helpen verkopen, service te verlenen, te verkopen en handel te drijven vanaf elke locatie. Het richt zich op cloud, mobiel, social, analytics en kunstmatige intelligentie, die aansluiten op zijn klanten en bedrijven in staat stellen hun bedrijf te transformeren. Het stelt ook derden in staat zijn platform en ontwikkelaarstools te gebruiken om extra functionaliteit en applicaties te creëren die op zijn platform draaien. Zijn klanten gebruiken zijn verkoopaanbod om gegevens op te slaan, leads en vooruitgang te monitoren, opportuniteiten te voorspellen, inzichten te verwerven via analytics en relationship intelligence en om offertes, contracten en facturen af te leveren. Zijn serviceaanbod helpt om zijn serviceagenten te verbinden met klanten via elk contactpunt. Het helpt klanten om routinekwesties op te lossen met voorspellingen en aanbevelingen.
Nieuwste artikelen over aandelen
