Handelen Concentrix Corporation - CNXC CFD

Over Concentrix Corporation

Concentrix Corporation is een wereldwijde leverancier van technologie-infused Customer Experience (CX) oplossingen. Het bedrijf biedt zijn klanten end-to-end capaciteiten, waaronder CX-procesoptimalisatie, technologische innovatie, front- en backoffice-automatisering, analytics en diensten op het gebied van bedrijfstransformatie. Het biedt zijn klanten geïntegreerde oplossingen die de levenscyclus van de klant ondersteunen; CX en user experience (UX) strategie en ontwerp; analyse en bruikbare inzichten. Zijn Customer Lifecycle Management-oplossingen omvatten diensten zoals klantenzorg, verkoopondersteuning, digitale marketing, technische ondersteuning, digitale self-service, content moderatie, creatief ontwerp en content productie, en back-office diensten. De oplossingen van het bedrijf op het gebied van CX/UX-strategie en -ontwerp, omvatten CX-strategie, datagestuurd gebruikersontwerp, journey mapping en multiplatformengineering. Haar Digital Transformation-oplossingen omvatten diensten, zoals Robotic Process Automation (RPA) en cognitieve automatisering.