AccueilCentre d’aideAssurance renforcée
Découvrez comment nous protégeons vos fonds grâce à la réglementation, à la ségrégation des fonds, à l'assurance et à des solutions de sécurité des données de premier plan.
Vos premiers 20 000 € sont protégés par le Fonds d'indemnisation des investisseurs. Une police d'assurance distincte couvre les pertes éligibles jusqu'à 1 M€ par client, jusqu'à 20 M€ au total, dans l'éventualité où Capital.com deviendrait insolvable en raison d'une faute.*
Une police d'assurance dédiée couvre les pertes éligibles jusqu'à 1 M€ par client, jusqu'à 2 M€ au total, dans l'éventualité où Capital.com deviendrait insolvable en raison d'une faute.* La police est sans franchise, de sorte qu'aucune franchise n'est payable sur une réclamation valide.
Le groupe Capital.com est réglementé dans cinq juridictions financières à travers le monde, dont la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) au niveau local. En phase avec les lois et les protections locales, nous sécurisons votre expérience de trading grâce à une conformité assurée à chaque étape.
Notre programme de sécurité complet inclut des solutions de sécurité de premier plan pour garantir que notre infrastructure reste sécurisée à tout moment.
Chez Capital.com, protéger vos fonds n'est pas qu'une exigence réglementaire – c'est une priorité. En tant que courtier agréé et réglementé par la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), nous suivons des normes strictes pour contribuer à protéger votre argent.
Que vous débutiez ou que vous tradiez à grande échelle, nous avons intégré plusieurs niveaux de protection – de la manière dont nous détenons vos fonds à la façon dont nous sécurisons vos données.
Votre argent est toujours détenu sur des comptes bancaires ségrégués, totalement distincts des nôtres. Nous travaillons exclusivement avec des institutions financières internationalement reconnues pour garantir la protection de vos fonds. Des conditions alternatives peuvent s'appliquer à certains clients professionnels.
La protection des clients est intégrée à tout ce que nous faisons. Notre plateforme est protégée par une architecture de sécurité des données robuste et une surveillance continue pour contribuer à protéger vos données et vos fonds – où et quand vous tradez.
En savoir plus sur la sécurité de notre plateforme.
*Aucune des deux polices ne couvre les pertes résultant d'une activité de trading ou des mouvements de marché.
Une réclamation n'est payable que lorsque l'insolvabilité de Capital.com a elle-même été causée par une faute, à savoir le vol, la perte, le vol à main armée, le braquage, le cambriolage, le détournement de fonds, le détournement abusif, le larcin, les faux prétextes ou la fraude commis par Capital.com, ses employés, ses agents ou toute autre personne.
L'insolvabilité survenant pour toute autre raison n'est pas couverte. Les deux polices s'appliquent uniquement aux clients de Capital Com Group Ltd, licence CySEC 463/25.
Vos fonds sont détenus sur des comptes ségrégués. Les clients particuliers sont également protégés par le Fonds d'indemnisation des investisseurs à hauteur de 20 000 €. Capital.com détient également une police d'assurance distincte pour les pertes causées par une faute en cas d'insolvabilité. Cette police s'applique uniquement aux clients de Capital Com Group Ltd, licence CySEC 463/25.
Indépendamment du Fonds d'indemnisation des investisseurs, Capital.com détient une police d'assurance pour les pertes causées par une faute en cas d'insolvabilité. Clients particuliers : jusqu'à 1 M€ par client, 20 M€ au total. Clients professionnels : jusqu'à 1 M€ par client, 2 M€ au total, sans franchise. Cette police s'applique uniquement aux clients de Capital Com Group Ltd, licence CySEC 463/25.
En cas d'insolvabilité de Capital.com, lorsque l'insolvabilité est causée par une faute, telle que le vol, la fraude ou le détournement de fonds. Elle ne couvre pas les pertes de trading, les mouvements de marché ou l'insolvabilité pour toute autre raison. S'applique uniquement aux clients de Capital Com Group Ltd, licence CySEC 463/25.
Nous vous guiderons tout au long du processus et évaluerons votre réclamation au titre de la police applicable.
Oui, Capital.com est réglementé par la CySEC, avec des règles strictes en matière de protection des fonds et de transparence.
Non. Les fonds des clients ne sont jamais utilisés pour des activités opérationnelles ou commerciales.
