Klaviyo alerta: martech heredado pierde relevancia en B2C ante presión por agilidad y activación en tiempo real

Por Public Technologies
  • Klaviyo alertó de que las plataformas martech heredadas pierden tracción en B2C por complejidad, baja adopción interna y menor velocidad de ejecución.
  • Gartner situó el uso de martech en 49% en 2025, frente a 56% el año anterior, con la complejidad como principal freno.
  • En Australia, los hogares compran a 16 marcas al año, hacen cuatro compras online más, con ticket medio de 96.
  • En el Sudeste Asiático, el video commerce pasó a representar una cuarta parte del GMV de ecommerce en tres años.
  • El informe apuntó a stacks centrados en activación en tiempo real, orquestación multicanal, iteración rápida, con foco en ROI.


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