Cómo protegemos tu dinero y tus datos

Los fondos que depositas con nosotros están protegidos conforme a la normativa. Esto significa que, sin excepción, tu dinero se mantiene en cuentas segregadas en bancos regulados. Nunca podemos utilizar tu dinero en el curso de nuestras operaciones.

De acuerdo con los requisitos reglamentarios, tu cuenta está protegida contra saldos negativos. Eso significa que, si eres un cliente minorista, tus pérdidas al hacer trading nunca pueden superar los fondos de tu cuenta.

En nuestra aplicación, puedes controlar exactamente cuánto dinero pones en riesgo añadiendo una orden stop-loss garantizada a tu posición. Esto garantiza que, pase lo que pase, tu posición se cerrará en el nivel de stop que elijas. Pagarás una tarifa para garantizar tu protección contra el slippage, o deslizamiento.

Cumplimos la norma ISO 27001, referente mundial en seguridad de la información, y la norma PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), lo cual ayuda a garantizar medidas globales de seguridad de los datos.

Utilizamos soluciones de primer nivel para protegernos de los ataques, incluidos los DDoS. Esto ayuda a garantizar la estabilidad y el acceso ininterrumpido a tu cuenta. Nuestro cualificado equipo de seguridad —empleado mediante un riguroso proceso de selección— supervisa continuamente los sistemas, para detectar y responder rápidamente a las amenazas.

Tus datos permanecen encriptados tanto si se envían como si se almacenan, gracias a nuestra sólida red privada virtual de seguridad de protocolo de Internet (VPN IPSec), la seguridad de la capa de transporte (TLS) y el cifrado algorítmico de bases de datos. Nuestra infraestructura se basa en centros de datos y proveedores de servicios en la nube que garantizan un alto nivel de seguridad de los datos.

Utilizamos un protocolo de autenticación de correo electrónico DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) para evitar las estafas de phishing y formamos regularmente a todo nuestro personal en el mantenimiento de la ciberseguridad.

Tu información sensible solo puede ser vista por los miembros autorizados de nuestro equipo, gracias a los procesos de gestión de identidades y accesos.