Empleo temporal en Colombia: cerca del 30% de las solicitudes llega entre noviembre y enero

Comercio, logística, transporte y servicio al cliente figuran entre los sectores que más requieren trabajadores durante estos meses

El comportamiento está relacionado con las jornadas de descuentos, el Black Friday, Halloween y las celebraciones de diciembre, que elevan la demanda de productos y servicios

Ante este panorama, las compañías recurren a la contratación temporal para atender mayores volúmenes de pedidos, fortalecer sus operaciones y mantener la atención a los consumidores sin ampliar permanentemente sus estructuras de personal

De acuerdo con Adecco, este tipo de contratación también representa una oportunidad para quienes buscan ingresar al mercado laboral o adquirir experiencia en diferentes actividades económicas

Sin embargo, la firma insiste en que las empresas deben anticipar sus procesos de selección, especialmente por las necesidades de capacitación y vinculación que surgen durante los periodos de mayor actividad

Comercio, logística y transporte impulsan el empleo temporal de fin de año

Aunque las ventas al público suelen concentrar buena parte de la atención durante las temporadas comerciales, el aumento de las necesidades de personal también se extiende a las actividades que permiten llevar los productos hasta los consumidores

En ese sentido, Adecco explica que detrás de cada compra existe una cadena de operaciones que incluye almacenamiento, preparación de pedidos, transporte, distribución y atención posventa, por lo que la contratación temporal puede involucrar diferentes perfiles y áreas de las compañías

En comercio y ventas, por ejemplo, cobran relevancia los asesores comerciales, promotores, impulsadores, cajeros y trabajadores de apoyo en puntos de venta, mientras que en logística y distribución se requieren auxiliares de bodega, personal de inventarios y operarios encargados del alistamiento y empaque de productos

A estos perfiles se suman trabajadores de transporte y mensajería, necesarios para apoyar el movimiento de mercancías y las entregas, así como agentes de servicio al cliente y asesores de centros de contacto que atienden el incremento de consultas y solicitudes

Por su parte, las empresas de producción y operaciones pueden necesitar personal adicional para responder a mayores requerimientos de fabricación, abastecimiento y preparación de mercancías

Estheban Acevedo, Staffing Director de Adecco Colombia, explicó que la contratación temporal permite responder a estas necesidades y, al mismo tiempo, ampliar las oportunidades de vinculación laboral

"La temporada de fin de año representa una oportunidad para que las empresas conecten sus necesidades operativas con una gestión más estratégica del talento La contratación temporal les permite responder a los picos de demanda, reforzar sus equipos en el momento oportuno y mantener la calidad del servicio", afirmó

El directivo agregó que este mecanismo también "abre oportunidades laborales para personas que buscan ingresar o mantenerse activas en el mercado laboral"

Contratación mediante agencias creció 13% en servicios durante diciembre de 225

El comportamiento de la contratación temporal también aparece reflejado en las estadísticas laborales del sector servicios

Según cifras del Departamento Administrativo Nacional de Estadística , retomadas por Adecco, el personal ocupado total en las actividades analizadas por la Encuesta Mensual de Servicios registró un crecimiento anual de ,3% en diciembre de 225

Dentro de este resultado sobresalió el incremento de 13% en el personal contratado a través de agencias, mientras que el personal permanente y temporal vinculado directamente por las empresas presentó una disminución de 1,6%

Las cifras corresponden a diciembre del año pasado y permiten observar el comportamiento de las diferentes modalidades de contratación durante un periodo de alta actividad comercial, aunque no constituyen una proyección del número de empleos que se crearán durante el cierre de 226

Para Adecco, la contratación temporal representa una alternativa que permite a las organizaciones administrar su capacidad operativa de acuerdo con las variaciones de la demanda, especialmente cuando enfrentan incrementos estacionales en las ventas o en la producción

En un contexto en el que las empresas buscan controlar sus costos y mejorar la productividad, la firma señala que esta modalidad facilita reforzar los equipos durante periodos específicos, sin que cada aumento de actividad implique una ampliación permanente de la nómina

Empresas deben anticipar las contrataciones para la temporada navideña

Uno de los principales aspectos que destaca Adecco para aprovechar la temporada comercial es la planificación de las necesidades de personal, pues iniciar oportunamente los procesos de selección permite identificar los perfiles requeridos y completar las etapas de contratación y capacitación antes de los momentos de mayor demanda

La compañía recomienda proyectar estas necesidades a partir de las estimaciones de ventas, fortalecer la coordinación con los equipos encargados de talento humano y garantizar que todas las vinculaciones cumplan con la normativa laboral vigente

Asimismo, señala que el empleo temporal no se limita a las celebraciones de fin de año, dado que también puede utilizarse para atender proyectos específicos, reemplazos de personal, incrementos de producción y otros ciclos estacionales que requieren ajustes en las operaciones empresariales

Desde la perspectiva de los trabajadores, estas vinculaciones pueden convertirse en una alternativa para desarrollar habilidades, conocer el funcionamiento de diferentes sectores y ampliar su experiencia profesional

Incluso, según Adecco, algunas contrataciones temporales pueden facilitar el acceso a futuras oportunidades dentro de las organizaciones, en la medida en que los trabajadores tienen la posibilidad de demostrar sus capacidades durante el periodo de vinculación

Con la llegada de noviembre, la contratación temporal vuelve así a ocupar un lugar relevante en la planificación empresarial, especialmente en los sectores que deben responder al aumento del consumo, la distribución de mercancías y la atención al público durante el cierre del calendario comercial colombiano

JUAN MARTÍN MURILLO HERRERA

Periodista de Portafolio

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