BAIT crece pero pierde velocidad; capta 51% menos usuarios en un año
BAIT, el operador móvil virtual de Walmart, mantiene su expansión por el mercado mexicano de telecomunicaciones, aunque el ritmo al que incorpora usuarios activos se redujo aproximadamente a la mitad durante los últimos 12 meses.
Al cierre de septiembre de 2026, BAIT contabilizó 27.6 millones de usuarios activos bajo sus propios criterios, frente a 23.5 millones registrados un año antes, según los informes financieros de Walmart a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).
La diferencia equivale a un incremento neto de 4.1 millones de usuarios, mientras que entre septiembre de 2024 y septiembre de 2025 había sumado 8.4 millones de usuarios móviles.
Esto significa que el crecimiento absoluto de su base se moderó en 51.2% entre ambos periodos, si bien el operador continúa aumentando su presencia comercial y mantiene una de las trayectorias de expansión más notables del mercado.
La desaceleración también se observa en términos porcentuales, porque en septiembre de 2025, BAIT reportaba un crecimiento anual de 55% en usuarios activos, mientras que en septiembre de 2026 el avance fue de 17.1 por ciento.
La evolución reciente contrasta con la aceleración que BAIT experimentó durante sus primeros años de operación, después de su lanzamiento en 2020.
Durante 2024, el operador pasó de aproximadamente 11.8 millones de usuarios activos al cierre de 2023 a 18.3 millones en diciembre. Un año después alcanzó 26.4 millones, con una incorporación neta de aproximadamente 8.1 millones de usuarios durante 2025.
Sin embargo, entre diciembre de 2025 y septiembre de 2026, su base aumentó 1.2 millones de usuarios, hasta alcanzar 27.6 millones de líneas celulares.
Esta evolución muestra una clara moderación respecto de los incrementos registrados anteriormente, aunque no permite concluir todavía que BAIT haya perdido competitividad o que su crecimiento futuro necesariamente continuará desacelerándose.
Los indicadores publicados por Walmart corresponden a usuarios activos, definidos como aquellos con al menos una transacción durante los últimos seis meses. La medición incluye determinadas operaciones económicas con distribuidores y líneas de Internet para el hogar y dispositivos MiFi.
Por ello, las variaciones de la base representan incrementos netos de usuarios activos bajo la metodología de Walmart y no equivalen directamente al número de nuevas contrataciones realizadas durante cada periodo.
La moderación en usuarios no significa tampoco que los ingresos de BAIT estén disminuyendo.
En su reporte del tercer trimestre de 2026, Walmart informó que los ingresos del operador aumentaron 25.7% respecto del mismo periodo de 2025, mientras que el crecimiento acumulado durante los primeros nueve meses del año fue de 37.4 por ciento.
Ambos indicadores superaron el crecimiento anual de 17.1% registrado por la base de usuarios activos al cierre de septiembre.