60.16
A múltbeli teljesítmény nem megbízható mutató a jövőbeli eredményekre
A vállalatról Pegasystems
A Pegasystems Inc. olyan vállalati szoftvereket fejleszt, forgalmaz, licencel, hosztol és támogat, amelyek segítik a szervezeteket az üzleti bonyolultság egyszerűsítésében. A Pega Infinity egy olyan szoftverportfólió, amely segít összekapcsolni a vállalatokat ügyfeleikkel valós időben, minden csatornán keresztül. Alkalmazásai és platformja számos szoftverpiaccal keresztezi és átfogja azokat, beleértve az ügyfélkapcsolati, alacsony kódú alkalmazásfejlesztési és egyéb platformokat. A Pega Customer Decision Hub előrejelzi az ügyfél viselkedését, és valós időben ajánlja a következő legjobb intézkedést a csatornákon keresztül. Pega ügyfélszolgálati alkalmazása contact center desktopból, esetkezelésből, chatből, omnichannel önkiszolgálásból és egyébből áll. Pega Platformja az intelligens automatizálást szolgáló szoftver, amely segít növelni ügyfelei folyamatainak és munkafolyamatainak hatékonyságát. Különböző szolgáltatásokat és támogatást kínál Global Client Success, Global Service Assurance, Global Client Support és Pega Academy csoportjain keresztül.
Értékelések és áttekintések
Értékelések és áttekintések
