Kereskedés Concentrix Corporation - CNXC CFD

A vállalatról Concentrix Corporation

A Concentrix Corporation az ügyfélélmény (CX) technológiai megoldások globális szolgáltatója. A vállalat végponttól végpontig tartó képességeket biztosít, beleértve a CX-folyamatok optimalizálását, technológiai innovációt, front- és back-office automatizálást, elemzési és üzleti átalakítási szolgáltatásokat az ügyfelek számára. Ügyfeleinek az ügyféléletciklust támogató integrált megoldásokat kínál; CX és felhasználói élmény (UX) stratégiát és tervezést; analitikát és hasznosítható betekintést. Ügyféléletciklus-kezelési megoldásai olyan szolgáltatásokat foglalnak magukban, mint az ügyfélszolgálat, az értékesítés támogatása, a digitális marketing, a technikai támogatás, a digitális önkiszolgálás, a tartalom moderálása, a kreatív tervezés és tartalomgyártás, valamint a back-office szolgáltatások. A vállalat CX/UX-stratégiai és -tervezési megoldásai, beleértve a CX-stratégiát, az adatvezérelt felhasználói tervezést, az útvonal feltérképezését és a többplatformos tervezést. Digitális átalakítási megoldásai olyan szolgáltatásokat tartalmaznak, mint a robotizált folyamatautomatizálás (RPA) és a kognitív automatizálás.