Vonage, filial de Ericsson, integra tecnología de llamadas con marca en plataforma Epic Hello World para reducir ausencias médicas

Por Public Technologies
  • Vonage, parte de Ericsson, integra su tecnología Branded Calling en la plataforma Epic Hello World para reforzar la comunicación sanitaria.
  • La función muestra nombre, logotipo y motivo de la llamada en móviles compatibles, con el objetivo de elevar la tasa de respuesta.
  • Epic sitúa en 3,4 millones las citas evitadas por automatización en 12 meses; adoptores de Branded Calling reportan tasas de respuesta cercanas al 45%.


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