Retan a empresas multigeneraciones

En medio se encuentran los baby boomers, nacidos entre 1946 y 1964; la Generación X, de 1965 a 1980, y los millennials, de 1981 a 1996.

El 88 por ciento de los mexicanos colabora con colegas de otras generaciones, de acuerdo con datos del sitio de empleo Indeed.

En este contexto, las nuevas generaciones llegan al mercado laboral con nuevas perspectivas, conocimientos y además una relación con la tecnología que aportan a las organizaciones.

Pero también son importantes habilidades blandas como comunicarse de manera efectiva, escuchar, negociar y tomar decisiones con mayor confianza, cualidades que suelen encontrarse entre las personas de mayor edad.

"Hoy estamos viviendo un fenómeno inédito: por primera vez pueden coincidir hasta cinco generaciones en una misma organización. Esto representa una enorme oportunidad, pero también plantea desafíos importantes.

El principal reto no es la edad, sino las diferentes expectativas sobre el trabajo. Cada generación fue moldeada por contextos económicos, tecnológicos y sociales distintos, lo que influye en la forma en que se comunica, colabora, aprende y entiende el desarrollo profesional", afirmó Salvador de Antuñano, director de Recursos Humanos de Adecco México.

Desde su punto de vista, algunos de los desafíos más frecuentes que enfrentan las organizaciones con múltiples generaciones van desde conciliar diferentes estilos de comunicación hasta evitar estereotipos que pueden limitar la colaboración.

"Hay diferencias en los estilos de comunicación: desde quienes prefieren reuniones presenciales o llamadas hasta quienes se sienten más cómodos con herramientas digitales y comunicación instantánea. También presentan distintas expectativas sobre la flexibilidad laboral, el equilibrio entre vida personal y trabajo, y la manera de medir el desempeño.

"Las organizaciones que logran gestionar adecuadamente estas diferencias suelen obtener mejores resultados. La combinación de experiencia, conocimiento institucional, innovación y dominio tecnológico puede convertirse en una ventaja competitiva muy poderosa", consideró De Antuñano.

El director de RH de Adecco México señaló que muchas empresas siguen en proceso de adaptación para enfrentar esta convivencia multigeneracional, lo que ha implicado modificar sus políticas y dejar de pensar en un perfil de trabajador homogéneo.

"Actualmente eso ya no es suficiente. La diversidad generacional exige enfoques más flexibles y personalizados", externó.

Por ello, el direvtivo dijo que las empresas más avanzadas están implementando prácticas como programas de mentoría bidireccional, donde la experiencia y el conocimiento digital se intercambian entre generaciones.

También recurren a modelos de flexibilidad que reconocen distintas necesidades personales y profesionales, liderazgos inclusivos capaces de gestionar equipos diversos sin basarse en estereotipos y espacios de diálogo donde diferentes perspectivas puedan expresarse y enriquecerse mutuamente.

La empresa de capital humano Manpower señaló que 63 por ciento de las empresas en México afirma que es más difícil retener a los jóvenes que atraerlos.

La satisfacción laboral de la Generación Z es la más baja entre las generaciones que actualmente forman parte de las plantillas laborales.

De acuerdo con el Barómetro de Talento 2026 de la firma, esta generación se encuentra entre los grupos con menores niveles de bienestar. Además, 68 por ciento de los jóvenes complementa sus ingresos principales mediante inversiones, trabajos de medio tiempo, proyectos freelance o pequeños negocios.

Por esta razón, perciben un menor equilibrio entre la vida personal y laboral, mientras que 7 de cada 10 reportan altos niveles de estrés diario.

Salvador de Antuñano consideró que, en un entorno donde persiste la escasez de talento, la capacidad de integrar y aprovechar el potencial de distintas generaciones dejará de ser una práctica deseable para convertirse en una necesidad estratégica.

RELEVO LABORAL. . En algunos espacios de trabajo coinciden, por primera vez, hasta cinco generaciones, lo que representa un desafío para las empresas, ya que cada grupo tiene intereses y preocupaciones distintos.

GENERACIÓN SILENCIOSA (nacidos antes de 1945): Es la más antigua que aún forma parte de la fuerza laboral con más de 80 años. Nacieron antes del final de la Segunda Guerra Mundial.

MILLENNIALS (NACIDOS ENTRE 1980 Y 1995): Actualmente representan una de las generaciones más numerosas dentro de la fuerza laboral.

GENERACIÓN Z O CENTENNIALS (NACIDOS ENTRE 1996 Y 2012): Están incorporándose a la fuerza laboral y, en su mayoría, cuentan con menos de cinco años de experiencia.

BABY BOOMERS (NACIDOS ENTRE 1946 Y 1964): Es una generación con una importante acumulación de riqueza. Suelen ocupar puestos directivos en empresas.

GENERACIÓN X (NACIDOS ENTRE 1965 Y 1979): Sus integrantes suelen ocupar puestos de mando intermedio o directivos.

Fuente: Adecco