Ray-Ban Meta acelera el negocio de las gafas inteligentes en Colombia y prepara nuevos lanzamientos
La tecnología está entrando en categorías que durante décadas estuvieron asociadas principalmente con la moda y el cuidado de la visión Las gafas son uno de esos productos
La incorporación de cámaras, audio e inteligencia artificial está dando paso a una nueva generación de dispositivos que busca combinar funciones tecnológicas con el uso cotidiano
En ese mercado se encuentran las Ray-Ban Meta y las Oakley Meta, desarrolladas a partir de la alianza entre Meta y EssilorLuxottica Las Ray-Ban Meta, ya superan los dos millones de pares vendidos a nivel mundial, mientras la compañía mantiene una expectativa de crecimiento de la categoría
En Colombia, EssilorLuxottica asegura que el comportamiento de las ventas también viene al alza La compañía considera que el mercado local tiene condiciones para seguir desarrollando esta categoría, al punto de que el país estuvo entre los primeros países de América Latina en recibir el producto
"Es una proyección que viene al alza Lo que estamos abriendo es un producto nuevo, una categoría nueva, y abrir mercado siempre va a traer cada vez más ideas de por dónde entrar y más negocios", explica Felipe Laverde Riera, general manager de EssilorLuxottica para la división de Professional Solutions en Colombia, en entrevista con Portafolio
Un mercado con proyección
La entrada de las gafas inteligentes al país no fue producto de una expansión generalizada De acuerdo con Laverde, Meta y EssilorLuxottica analizan previamente el potencial de cada mercado antes de definir dónde introducir el producto
Colombia estuvo entre los primeros cuatro países de América Latina en recibir las Ray-Ban Meta, una decisión que la compañía atribuye al perfil del consumidor local y a su interés por la tecnología, las nuevas tendencias, la moda y los productos que pueden integrarse a su estilo de vida
"Antes de lanzar en cualquier país, la empresa hace un estudio juicioso de cuáles son los mercados donde realmente hay potencial Colombia, cuando llegamos a Latinoamérica, estuvo en el top cuatro de los países que lanzó más rápido", señala el ejecutivo
A esto se suma la estructura del mercado óptico colombiano Las ópticas independientes y las cadenas son uno de los principales canales de distribución de EssilorLuxottica, que cuenta con un portafolio de más de 3 marcas de monturas, entre propias y licenciadas
Ray-Ban y Oakley hacen parte de sus principales marcas propias, junto con Persol, Arnette y otras referencias del portafolio internacional
Una nueva categoría para el negocio óptico
La estrategia de EssilorLuxottica no consiste únicamente en agregar tecnología a una montura tradicional La compañía busca desarrollar una categoría de wearables en la que las gafas tengan funciones propias de otros dispositivos que ya hacen parte de la vida diaria de los consumidores
Las Ray-Ban Meta permiten realizar llamadas, escuchar música, tomar fotografías y videos y utilizar funciones de inteligencia artificial sin que el usuario tenga que sacar constantemente el teléfono celular
"La idea de los wearables o de las smart glasses es que cada vez la persona tenga que sacar menos el celular Tienes audífonos para tomar llamadas y escuchar música, una cámara para tomar fotos desde tu propio punto de vista y también inteligencia artificial", explica Laverde
El dispositivo se conecta al teléfono mediante Bluetooth y utiliza la aplicación Meta AI para realizar el emparejamiento y habilitar sus diferentes funciones
En Colombia, los precios parten de aproximadamente $1,8 millones y pueden llegar hasta $2,8 millones, dependiendo del modelo y sus características
Otro elemento que amplía el mercado potencial es la posibilidad de adaptar lentes oftálmicos Salvo una referencia específica, los modelos pueden utilizar lentes formulados, solares, claros o Transitions
"De esta manera, el producto puede llegar no solamente a consumidores interesados en tecnología y moda, sino también a personas que requieren corrección visual y quieren incorporar estas funcionalidades a sus gafas de uso habitual", apunta Laverde
La privacidad, uno de los retos
La incorporación de cámaras en las gafas también plantea interrogantes sobre privacidad Uno de los principales cuestionamientos alrededor de estos dispositivos está relacionado con la posibilidad de tomar fotografías o grabar videos de otras personas sin que estas sepan que están siendo registradas
EssilorLuxottica asegura que las Ray-Ban Meta incorporan mecanismos para advertir cuándo la cámara está funcionando
"Si vas a tomar una foto, se enciende un testigo; si estás haciendo un video también se enciende y parpadea No se puede tapar y, si de alguna manera lo intentas hacer, la cámara se desactiva automáticamente"
La compañía sostiene que esta señal permite que las personas que se encuentran alrededor puedan identificar cuándo el dispositivo está capturando imágenes
Para el ejecutivo, este aspecto es especialmente relevante en una categoría que todavía está construyendo sus hábitos de uso y que debe lograr que el consumidor conozca tanto sus funciones como la forma adecuada de utilizarlas
Ahora bien, uno de los movimientos que prepara EssilorLuxottica es acelerar la llegada de las nuevas generaciones de Ray-Ban Meta al mercado colombiano
La compañía anticipa que los nuevos modelos llegarán al país pocas semanas después de su lanzamiento en Estados Unidos, reduciendo la brecha entre ambos mercados
"La tercera generación que viene tiene nuevos diseños muy icónicos de Ray-Ban, mejoras en software y hardware y un nuevo producto que ya no viene con cámara Es un triunfo para el país porque vamos a tener lanzamientos muy paralelos al mercado más grande del mundo en tecnología", sostiene Laverde
Una de las nuevas referencias prescindirá de la cámara y se concentrará en funciones de audio e inteligencia artificial El ejecutivo sostiene que esta decisión responde a que no todos los consumidores buscan las mismas funcionalidades
Oakley lleva la tecnología al deporte
Mientras Ray-Ban busca posicionarse principalmente en el uso cotidiano, Oakley está llevando la categoría hacia el rendimiento deportivo
Sus modelos pueden conectarse con plataformas como Strava y Garmin y cuentan con funcionalidades dirigidas a diferentes disciplinas
"Oakley es una marca que tiene en su ADN el performance y el deporte y justamente hacia allá la quisimos llevar Nos ha ido muy bien y ahora estamos reforzando esa propuesta para los consumidores", explica Laverde
Esta estrategia tendrá además un nuevo rostro en Colombia EssilorLuxottica prepara una campaña con el ciclista Rigoberto Urán, quien será embajador de Oakley y mostrará las posibilidades de uso de las gafas durante la práctica deportiva
Aunque EssilorLuxottica no entrega una cifra de ventas de las gafas inteligentes en Colombia, la compañía asegura que el comportamiento viene creciendo y que todavía existe espacio para ampliar la categoría
El desafío ahora está en que el consumidor conozca el producto, lo utilice y encuentre aplicaciones que hagan que las gafas pasen de ser una novedad tecnológica a convertirse en parte de su rutina
"El reto es el mismo de cuando entras con un producto nuevo al mercado: que la gente lo conozca, que lo use y saque el mayor provecho de él Lo que estamos abriendo es una categoría nueva"
JOHANA LORDUY
Periodista de
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