MERCADOS EN DIRECTO-Big Beauty se enfrenta a una amenaza cada vez mayor por parte de la IA y de sus rivales más pequeños

Por Reuters News

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LOS GRANDES DEL SECTOR DE LA BELLEZA SE ENFRENTAN A UNA AMENAZA CADA VEZ MAYOR POR PARTE DE LA IA Y DE RIVALES MÁS PEQUEÑOS

Los gigantes mundiales de la belleza están perdiendo terreno frente a rivales más pequeños, ya que la disrupción impulsada por la IA y el auge de las marcas coreanas están redefiniendo el sector, mientras que marcas más baratas y menos conocidas, con un marketing digital dirigido, lideran el crecimiento, según J.P. Morgan.

La inteligencia artificial entra en escena con búsquedas impulsadas por esta tecnología que podrían hacer que la compra de productos de belleza pasara de un proceso de «navegar y elegir» a listas de selección generadas por la IA, lo que obligaría a las marcas a proporcionar información coherente sobre los productos, afirmaciones fundamentadas, reseñas sólidas y precios fiables, según afirmaron los estrategas liderados por Celine Pannuti.

La demanda de productos de belleza sigue siendo sólida. Sin embargo, los clientes dan cada vez más prioridad a la eficacia de los productos, las tecnologías novedosas y los ingredientes innovadores, lo que está impulsando un cambio estructural en el sector, según señaló el banco en una nota publicada el lunes.

Las empresas necesitan carteras alineadas con las tendencias de rápido crecimiento y modelos de negocio diseñados para la agilidad, la rapidez y la innovación tecnológica, añadió.

Grandes nombres como Lancôme, Olay, Estée Lauder y Neutrogena se encuentran entre los que están perdiendo cuota de mercado, mientras que La Roche-Posay, CeraVe, las marcas independientes y las marcas de «K-beauty» han ganado terreno, según J.P. Morgan.

La «K-Beauty» —las marcas coreanas— destaca por su rápida innovación, su eficaz marketing viral y sus precios más bajos, y actualmente representa entre el 8 % y el 10 % del mercado mundial. Además, están acaparando un tercio del crecimiento del sector, según el banco.

Los denominados productos «adyacentes» al cuidado de la piel, como los inyectables estéticos, los dispositivos de belleza y los suplementos, están ganando popularidad, lo que podría fragmentar aún más el gasto de los consumidores y suponer un reto para las grandes marcas tradicionales, según J.P. Morgan.


(Kanchana Chakravarty)



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