McDonald's presenta un plan de apoyo a los franquiciados de 8.500 millones de dólares y se fija como objetivo aumentar los márgenes para 2030

23 sept (Reuters) - McDonald's MCD.N presentó el miércoles un plan de apoyo a los franquiciados por valor de unos 8.500 millones de dólares como parte de una estrategia de crecimiento ampliada y fijó objetivos de crecimiento del margen y de la cuota de mercado, con el fin de reactivar el impulso de las ventas tras varios trimestres de resultados moderados.

Los nuevos objetivos se anuncian poco después de que la empresa achacara el crecimiento de las ventas en EEUU en el segundo trimestre, inferior al esperado, a errores de ejecución al recuperar a los consumidores con rentas más bajas en un contexto económico incierto .

Antes de su reunión con inversores, prevista para más tarde ese mismo día, la empresa afirmó que las inversiones destinadas a apoyar a los franquiciados se extenderán hasta 2036. Asimismo, fijó objetivos de productividad de los restaurantes así como un margen operativo que se sitúe entre el 50 % y poco más del 50 % para 2030.

El esfuerzo de reestructuración de la empresa en EEUU está recibiendo un nuevo impulso de la mano del veterano del sector Skye Anderson (link), que fue nombrado presidente de su negocio en EEUUel mes pasado.

Anunciada en junio, la estrategia «NEXT» de McDonald’s tiene como objetivo mejorar la calidad de la comida, la atención al cliente, la relación calidad-precio y la innovación; este miércoles, los directivos presentaron la primera hoja de ruta detallada del plan.

El plan también incluye la simplificación de las operaciones, la modernización del diseño de los restaurantes, la inversión en la formación de los empleados y la ampliación del uso de ArchIQ, su sistema operativo para restaurantes basado en inteligencia artificial que automatiza tareas como la toma de pedidos en el servicio de drive-thru.

McDonald’s espera que el plan mejore la eficiencia de los restaurantes en 250 puntos básicos, lo que generaría unos 100 000 dólares de flujo de caja anual adicional para el restaurante medio de Estados Unidos.

La empresa ha indicado que , de los 8.500 millones de dólares, aproximadamente 5.000 millones se invertirán de aquí a 2030 mediante una combinación de ayudas al alquiler y apoyo de capital para los franquiciados.

La cadena de hamburgueserías también espera que la expansión de los restaurantes contribuya con alrededor del 2,5 % al crecimiento de las ventas de toda la red en 2027 y con alrededor del 2 % para 2030.

Asimismo, se ha fijado el objetivo de ganar 1,5 puntos porcentuales de cuota de mercado en productos de pollo a nivel mundial para 2030, ya que el aumento de los precios de la carne de vacuno impulsa la demanda de pollo.

Las acciones de la empresa, que han caído casi un 18 % en lo que va de año, subían alrededor de un 1 % en las primeras operaciones.

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