Liberty Global firma alianza estratégica de tres años con Sierra para desplegar agentes de IA en Europa

Por Public Technologies
  • Liberty Global firmó una alianza estratégica a tres años con Sierra para desplegar agentes de IA conversacional en sus operadoras.
  • El acuerdo busca automatizar interacciones de atención al cliente en chat, voz y texto, liberando a los equipos para casos complejos.
  • El despliegue cubrirá unas 80 millones de conexiones fijas y móviles en Europa mediante un programa por fases ya iniciado.
  • Sierra fue valorada en 15 mil millones USD en su última ronda de financiación, en mayo de 2026.


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