DoorDash llega a un acuerdo de 131,5 millones de dólares con la ciudad de Nueva York sobre el salario de los repartidores
NUEVA YORK, 22 sept (Reuters) - DoorDash DASH.O anunció el martes que había llegado a un acuerdo de 131,5 millones de dólares en el marco de una investigación del Ayuntamiento de Nueva York que reveló que la empresa de reparto de comida pagaba salarios inferiores a los debidos o tardaba demasiado en abonar los salarios a sus trabajadores.
El acuerdo con el Departamento de Protección del Consumidor y del Trabajador de la ciudad incluye una multa de 16,7 millones de dólares y más de 83 millones de dólares para resolver una disputa sobre cómo calcular la remuneración de los trabajadores que estaban conectados a la aplicación y de guardia, pero que en realidad no realizaban entregas, según ha informado DoorDash.
DoorDash afirmó que también ofrecería compensaciones adicionales a los trabajadores, incluidos 12,3 millones de dólares por pagos que no se efectuaron o que llegaron con días o semanas de retraso.
«En pocas palabras, la hemos fastidiado», declaró la empresa con sede en San Francisco en un comunicado. «Nuestros errores hicieron que algunos Dashers recibieran un salario inferior al debido o que se les pagara con retraso. Aunque estos errores no fueron intencionados, eso no significa que estén bien».
DoorDash explicó que muchos errores se debieron a entregas que cruzaban los límites de la ciudad, tenían varios puntos de recogida o entrega, o solo se completaron parcialmente o se cancelaron. Señaló que otros errores se debieron a fallos técnicos o a que la información bancaria de los trabajadores estaba incompleta.
La empresa afirmó que ha solucionado los problemas técnicos que provocaron los errores.
DoorDash y sus rivales en el sector de las aplicaciones de reparto, entre ellos Grubhub y Uber Eats UBER.N, han mantenido múltiples batallas legales con la ciudad de Nueva York, incluyendo impugnaciones a sus leyes sobre propinas y a la obligación de compartir los datos de los clientes con los restaurantes.
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