Συναλλαγές NICE Ltd. - NICE CFD

Σχετικά με την NICE Ltd.

Η NICE Ltd., πρώην NICE-Systems Ltd., είναι παγκόσμιος πάροχος εταιρικού λογισμικού. Οι τομείς της εταιρείας περιλαμβάνουν τις λύσεις Customer Interactions Solutions και τις λύσεις για το οικονομικό έγκλημα και τη συμμόρφωση. Ο τομέας Customer Interactions Solutions παρέχει πληροφορίες βάσει δεδομένων που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να παρέχουν εξατομικευμένη εμπειρία στους πελάτες. Ο τομέας Financial Crime and Compliance Solutions παρέχει σε πραγματικό χρόνο και διακαναλική πρόληψη της απάτης, καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος, συμμόρφωση με τις χρηματιστηριακές συναλλαγές και διαχείριση υποθέσεων σε ολόκληρη την επιχείρηση. Η Εταιρεία εξυπηρετεί κέντρα επικοινωνίας, επιχειρήσεις back office και υποκαταστήματα λιανικής πώλησης, καλύπτοντας διάφορους κλάδους, συμπεριλαμβανομένων των επικοινωνιών, των τραπεζών, των ασφαλίσεων, της υγειονομικής περίθαλψης, της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), της κυβέρνησης, των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, των ταξιδιών και της διασκέδασης. Η Multi-Channel Recording and Interaction Management της επιτρέπει στους οργανισμούς να καταγράφουν δομημένα και μη δομημένα δεδομένα αλληλεπίδρασης και συναλλαγών πελατών από πολλαπλά κανάλια.