Σχετικά με την LivePerson
Η LivePerson, Inc. (LivePerson) είναι πάροχος κινητών και διαδικτυακών τεχνολογιών ανταλλαγής επιχειρηματικών μηνυμάτων. Οι τομείς της εταιρείας περιλαμβάνουν τους επιχειρηματικούς και τους καταναλωτικούς. Ο επιχειρηματικός τομέας επιτρέπει στις μάρκες να χρησιμοποιούν την εξελιγμένη μηχανή νοημοσύνης του Conversational Cloud για να συνδέονται με τους καταναλωτές μέσω μιας ολοκληρωμένης σουίτας κινητών και διαδικτυακών τεχνολογιών επιχειρηματικών μηνυμάτων. Ο τομέας Consumer διευκολύνει τις διαδικτυακές συναλλαγές μεταξύ ειδικών και χρηστών που αναζητούν πληροφορίες και γνώσεις έναντι αμοιβής μέσω κινητών και διαδικτυακών μηνυμάτων. Οι φιλοξενούμενες πλατφόρμες της LivePerson αξιοποιούν τα ανθρώπινα μηνύματα, τα μηνύματα τεχνητής νοημοσύνης (AI) και τα μηνύματα bot σε εφαρμογές κινητών τηλεφώνων, προγράμματα περιήγησης στο Web για κινητά και επιτραπέζιους υπολογιστές, υπηρεσίες σύντομων μηνυμάτων (SMS), μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πλατφόρμες μηνυμάτων τρίτων κατασκευαστών για καταναλωτές. Οι υπηρεσίες της από επιχείρηση σε επιχείρηση διαχειρίζονται όλες από ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας χρήστη. Η LivePerson παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες και επιχειρηματικές συμβουλές προστιθέμενης αξίας για την υποστήριξη της πλήρους ανάπτυξης και βελτιστοποίησης της επιχειρηματικής της λύσης.