Σχετικά με την Bandwidth Inc.
Η Bandwidth Inc. είναι πάροχος πλατφόρμας επικοινωνιών ως υπηρεσία (CPaaS) που βασίζεται στο cloud και επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν, να κλιμακώνουν και να λειτουργούν υπηρεσίες επικοινωνιών φωνής ή μηνυμάτων σε οποιαδήποτε κινητή εφαρμογή ή συνδεδεμένη συσκευή. Η εταιρεία δραστηριοποιείται μέσω δύο τομέων: CPaaS και Άλλα. Η πλατφόρμα λογισμικού της και το δίκτυο φωνής του πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) επιτρέπουν στους εταιρικούς πελάτες της να αναπτύσσουν και να αναπτύσσουν λύσεις επικοινωνιών σε πραγματικό χρόνο που βασίζονται σε λογισμικό. Με τη λειτουργία του δικτύου φωνής IP, η Εταιρεία προσφέρει προηγμένη παρακολούθηση, αναφορές και αναλύσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ομάδες λειτουργίας και εξατομικευμένη υποστήριξη. Παρέχει διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών λογισμικού (API) που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία φωνητικών κλήσεων εντός εφαρμογών, ροών κλήσεων μεταξύ χρηστών ή μηχανημάτων, καταγραφής κλήσεων, μετατροπής κειμένου σε ομιλία για διαδραστική φωνητική απόκριση, αρχείων λεπτομερειών κλήσεων, κλήσεων διάσκεψης, γεφύρωσης και άλλα. Η υπηρεσία παρακολούθησης ποιότητας φωνής της παρέχει εργαλεία και διαδικασίες για δοκιμές ποιότητας δικτύου.