Despre Pegasystems
Pegasystems Inc. dezvoltă, comercializează, licențiază, găzduiește și oferă asistență pentru software de întreprindere, care ajută organizațiile să simplifice complexitatea afacerilor. Pega Infinity este un portofoliu de software care ajută întreprinderile să se conecteze cu clienții lor în timp real pe toate canalele. Aplicațiile și platforma sa se intersectează și înglobează mai multe piețe de software, inclusiv implicarea clienților, platforme de dezvoltare a aplicațiilor low-code și altele. Pega Customer Decision Hub al său prezice comportamentul unui client și recomandă în timp real următoarea acțiune optimă pe toate canalele. Aplicația sa Pega Customer Service constă într-un birou de centru de contact, gestionarea cazurilor, chat, autoservire omnichannel și altele. Platforma sa Pega este un software pentru automatizare inteligentă, care ajută la creșterea eficienței proceselor și fluxurilor de lucru ale clienților săi. Oferă diverse servicii și asistență prin intermediul grupurilor sale Global Client Success, Global Service Assurance, Global Client Support și Pega Academy.
Ultimele articole despre acțiuni
