Despre NICE Ltd.
NICE Ltd., fostă NICE-Systems Ltd., este un furnizor global de software pentru întreprinderi. Segmentele companiei includ Soluții pentru interacțiunile cu clienții și Soluții pentru infracțiuni financiare și conformitate. Segmentul Customer Interactions Solutions oferă informații bazate pe date care permit întreprinderilor să ofere clienților o experiență personalizată. Segmentul Financial Crime and Compliance Solutions oferă soluții de prevenire a fraudelor în timp real și pe mai multe canale, de combatere a spălării banilor, de asigurare a conformității în domeniul brokerajului și de gestionare a cazurilor la nivelul întregii întreprinderi. Compania deservește centre de contact, operațiuni de back-office și sucursale de retail, acoperind diverse industrii, inclusiv comunicații, bănci, asigurări, sănătate, externalizarea proceselor de afaceri (BPO), administrație publică, utilități, turism și divertisment. Sistemul său de gestionare a înregistrărilor și interacțiunilor pe mai multe canale permite organizațiilor să captureze date structurate și nestructurate privind interacțiunile și tranzacțiile cu clienții din mai multe canale.
Ultimele articole despre acțiuni
