Despre Freshworks Inc.
Freshworks Inc. este o companie de dezvoltare de software care oferă produse software-as-a-service (SaaS). Aceasta oferă soluții care deservesc experiența clienților (CX), gestionarea serviciilor IT (ITSM), gestionarea relațiilor cu clienții (CRM), vânzări și marketing și gestionarea resurselor umane (HR). Oferă produse CX, Freshdesk, inclusiv Freshdesk Support Desk, Freshdesk Omnichannel Suite, Freshdesk Messaging, Freshdesk Contact Center și Freshdesk Customer Success. Produsul său ITSM, Freshservice, oferă atât inteligența, cât și automatizarea de care întreprinderile au nevoie pentru a le oferi angajaților o experiență similară cu cea a consumatorilor. Freshservice oferă patru niveluri plătite de planuri de abonament și oferă add-on-uri de achiziție, cum ar fi pachetul de tranzacții de orchestrare, pachetul de active și gestionarea SaaS. Produsele de vânzări și marketing ale companiei includ Freshsales, Freshmarketer și Freshsales Suite. Platforma Neo a companiei oferă servicii partajate care permit lansarea de noi produse.
Ultimele articole despre acțiuni
