綜述 1-針對冰箱的網絡攻擊波及歐洲各地的超市
Marie Mannes/Helen Reid/Louise Rasmussen
路透社斯德哥爾摩/布魯塞爾/倫敦11月2日 - 歐洲超市的冷藏柜再次遭遇網絡攻擊,周一,從瑞典到比利時的歐洲大片地區多家超市遭到黑客攻擊,導致冷藏柜溫度升高,這與上個月在法國發生的一起事件如出一轍。
連鎖超市Ahold Delhaize(AD.AS)和Colruyt(COLR.BR)表示,昨晚發生的一起IT事件導致比利時和盧森堡數十家門店的冷藏柜和冷凍柜受影響,而瑞典連鎖超市ICA和Coop也報告了類似的溫度驟升現象。
“發生了一起網絡攻擊,我們所有的冷凍柜溫度都升至50度(攝氏度),”斯德哥爾摩一家ICA特許經營店的銷售經理恩格拉·英格瓦爾(Engla Ingwall)告訴路透社,並補充說,攻擊發生在凌晨2點(格林尼治標準時間0100),但直到數小時後才被發現。
“一切都被毀了。”
私營企業ICA的一位發言人在一封電子郵件聲明中表示,公司已獲悉“昨晚有少量門店受到一起事件的影響,導致其冷藏和冷凍系統出現故障”。
此次事件緊隨上個月在法國發生的一起攻擊事件 (link) 之後,警方稱當時黑客接管了數百家超市的制冷設備,導致火災和食品損失。阿霍德(Ahold)上個月也向警方報告了一起網絡安全 (link) 事件。
儘管這兩起攻擊均無人宣稱負責,但這些事件凸顯了地區當局日益加劇的擔憂:自俄羅斯2022年入侵烏克蘭 (link) 以來,源自歐洲邊境衝突的混合攻擊正不斷蔓延。
莫斯科方面一再否認參與任何破壞活動或混合戰爭行動。路透社無法確定周一襲擊事件的幕後黑手,也無法確認其與10月發生在法國的襲擊事件是否存在關聯。
瑞典國家網絡安全中心負責人約翰·比洛周一表示,該中心正在處理多起影響全國各地雜貨店的事件,但該中心表示無法對襲擊的幕後黑手進行推測。
“最近幾周……我們發現瑞典境內有相當數量的運營技術設備存在安全漏洞,我們已明確指出必須對這些設備進行更新或打補丁,”他說。
“零售業是容易被攻擊的目標”
從冰箱、供暖系統到監控攝像頭和報警網絡,越來越多的設備——這些設備過去大多是機械式的——現在都可以被遠程監控和控制,這為網絡犯罪分子創造了新的機會 (link)。
負責運營德爾海茲(Delhaize)系統的比利時制冷公司Sabcobel首席執行官斯特凡·莫蘭斯(Stephan Moelans)向比利時新聞社(Belga)表示,此次事件是一次網絡攻擊,導致各設備的蒸發器被切換至除霜模式。莫蘭斯的辦公室拒絕置評。
“我從凌晨2點就沒睡過。我們整夜和整個上午都在努力將受影響的設備從網絡中斷開,”莫蘭斯對比利時通訊社表示。
科魯伊特集團(Colruyt Group)的一位發言人表示,該集團在比利時以特許經營方式運營Spar連鎖店,其中五家門店的冷藏系統遭到攻擊。
在愛爾蘭,食品批發商馬斯格雷夫(Musgrave)表示,一起網絡安全事件影響了其13家SuperValu門店的制冷系統,迫使其下架部分冷藏和冷凍產品。
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“我們的監控系統向我們發出了警報,我們立即採取了行動,”該公司在一份聲明中表示。“調查仍在進行中。”
網絡安全公司SentinelOne的研究員湯姆·黑格爾指出,此類攻擊通常屬於敲詐勒索、出於政治動機或國家層面的行動,而近期超市案件中未出現金錢索要,則表明這屬於蓄意破壞。
“零售業是一個容易被攻擊的目標,因為零售連鎖企業運營著數量龐大的制冷控制器、樓宇管理系統、門禁面板和銷售終端設備,”他說。
“食品雜貨的利潤微薄,且商品在數小時內就會變質,因此任何中斷都會迅速且公開地造成損失。”
“這非常可怕”
私營食品零售集團Coop向瑞典《晚報》(Aftonbladet)透露,其旗下六家門店受到了類似事件的影響。該集團未立即回應置評請求。
家樂福 CARR.PA 表示,其在比利時的700家門店中有15家受到影響。技術供應商Kitman Coldtech向公共廣播公司ERR透露,一家愛沙尼亞超市連鎖店也受到波及,其冷藏溫度被設定為50攝氏度。
比利時肉類連鎖店De Laet & Van Haver的創始人兼老板盧克·德·拉埃特(Luc De Laet)表示,凌晨3:30他被一名員工叫醒,稱出了問題。他匆忙趕往位於安特衛普以南霍夫(Hove)的門店,發現冷藏柜溫度竟高達18攝氏度。
他表示,此次事故導致價值約15,000歐元($16,764) 的肉類報廢。
“這太可怕了。他們黑進了負責記錄溫度的系統,還能遠程操控它,”他告訴路透社,並補充說不得不扔掉這麼多食物讓他非常憤怒。
德·拉埃特表示,他認為黑客正試圖動搖歐洲經濟的穩定,並補充說他已聯繫警方,但尚不清楚是否已展開調查。
“我只想對他們說兩句話:請醒醒吧,因為事情已經不簡單了,”他說。
(1美元 = 0.8948歐元)
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