人工智能將德意志銀行部分企業貸款審批時間縮短至幾分鐘

由 Reuters News22 小時前已更新

Tom Sims/Hakan Ersen

路透社法蘭克福10月26日 - 德意志銀行新任技術主管瑪麗-珍妮·德韋爾登（Marie-Jeanne Deverdun）向路透社表示，人工智能正幫助該行 DBKGn.DE 將部分小型企業貸款的審批時間從數周縮短至僅需幾分鐘。

德韋爾丹表示，該項目於今年夏天上線，還將針對跨國企業的部分貸款決策時間從數月縮短至數周。她於今年加入了德意志銀行管理委員會。

“對於規模較小、組織架構和法律結構相對簡單的企業，決策時間已從數周縮短至數分鐘，”德韋爾登在接受採訪時表示。

德韋爾登表示，德意志銀行還在為未來做準備，屆時其人工智能代理將直接與客戶方的代理進行互動。與此同時，隨著貸款機構被捲入科技領軍企業關於人工智能發展速度是否過快的爭論之中，這一議題也備受關注。

“我們正密切關注這場辯論。這些擔憂非常合理，而且顯然，網絡風險管理是我的首要任務，”她說。

“我們正在投入大量資源和預算，以繼續保護銀行免受這些新技術和威脅的影響，”她補充道。

隨著各家銀行競相部署人工智能技術，同時在回報預期 (link) 和安全威脅 (link) 之間尋求平衡，銀行業監管機構正 (link) 加大力度 (link) 遏制日益增長的人工智能風險。

德國最大貸款機構德意志銀行計劃在2026年至2028年間投入超過25億歐元(（28億美元)）用於技術支出。相比之下，摩根大通為2026年編列了200億美元的預算。

銀行希望人工智能能削減成本並提高生產力。

英國巴克萊銀行上周表示，隨著人工智能技術的應用，今年將裁員約5,000人 (link)，約占其員工總數的5%。花旗集團表示，人工智能目前正在以更低的成本開發產品，且速度提高了多達40%。

與此同時，美國各大銀行已開始阻止 (link) 第三方AI代理在客戶賬戶內運行，以應對外界對複雜AI代理可能損害銀行體系及受托管理民眾財富的金融機構所產生的擔憂。

德意志銀行首席執行官克里斯蒂安·塞溫（Christian Sewing）表示，他希望將德意志銀行打造成“一家真正由人工智能驅動的銀行”。此前，他的前任曾在2015年指出，該行的系統“支離破碎、繁瑣，而且往往根本無法兼容”。

烏克蘭戰爭爆發後，德意志銀行不得不將其技術人員 (link) 撤離俄羅斯，目前仍在對一系列平台進行精簡，儘管該行表示近期已取得 (link) 一些進展。

德弗登表示，德意志銀行已構建了一個名為ADA的內部人工智能平台——該名稱源自計算機先驅艾達·洛夫萊斯——用於開發、監控和控制人工智能代理。

她表示，ADA使該行能夠監督智能代理的活動、管理風險，並在技術演進過程中在不同AI模型之間進行切換。

“我們已經在為‘智能體經濟’做準備，屆時我們的智能體將與客戶的智能體進行交互，同時確保明確的責任歸屬和適當的管控，”她補充道。

(1美元 = 0.8937歐元)

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