巴克萊將裁減5,000個崗位，借助AI推進降本增效

路透倫敦10月22日 - 巴克萊BARC.L 表示，隨著利用人工智能（AI）等技術削減固定成本並提高回報，公司今年將裁減約5,000個工作崗位，占員工總數的約5%。

巴克萊在公布三季度業績時披露裁員計劃。該公司第三季度利潤為23億英鎊（30.8億美元），較去年同期增長12%，但因固定收益交易業務表現不佳，利潤低於分析師預期。

首席執行官C.S. Venkatakrishnan談及向來是巴克萊優勢業務的固定收益交易時表示：“我對此感到失望，你們可以確信這將引起我的高度關注。”他將表現不佳歸因于當季的市場波動，特別是利率和信貸產品的交易表現疲軟。

巴克萊表示，第三季度進一步實施了規模2.01億英鎊的“結構性成本削減措施”，這是其通過加大技術應用來削減人員成本等支出的長期計劃的一部分。

首席財務官Anna Cross向記者表示，整體裁員計劃中約60%將涉及開發人員等後台支持部門員工。這也是大型銀行迄今最明確表明AI正幫助企業減少相關崗位員工人數的案例之一。

Cross稱，已有1,000個崗位被裁減，剩餘崗位將在年底前完成裁減。(完)