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Zip-Studie: 83 Prozent der US-BNPL-Nutzer mit bevorzugtem Anbieter erwägen Kaufabbruch, wenn dieser fehlt

Von Public Technologies
  • Laut Zip-Studie würden 83 Prozent der befragten US-BNPL-Nutzer mit bevorzugtem Anbieter einen Kauf wahrscheinlich abbrechen, falls dieser beim Bezahlen fehlt.
  • Bereits 46 Prozent dieser Nutzer haben deshalb in den vergangenen zwölf Monaten einen Kauf abgebrochen; 39 Prozent davon kauften bei anderen Händlern.
  • Von den abgebrochenen Käufen mit angegebenem Warenkorbwert entfielen 75 Prozent auf mindestens 100 US-Dollar.
  • Für 59 Prozent der Nutzer mit bevorzugtem Anbieter war dessen Verfügbarkeit bereits ausschlaggebend bei der Händlerwahl.
  • 73 Prozent aller befragten BNPL-Nutzer berücksichtigen diese Zahlungsoption vor dem Bezahlen; 62 Prozent finanzierten damit sonst verschobene oder unterlassene Käufe.


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