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Crawford-Studie: Steigende Kundenerwartungen und Rabattforderungen setzen Sanierungsfirmen unter Druck

Von Public Technologies
  • Crawford & Company sieht im Managed Repair Market Report steigenden Druck auf Sanierungsunternehmen durch höhere Kundenerwartungen und umfangreichere Rabattforderungen einiger Versicherer.
  • Knapp 500 befragte Sanierungsunternehmen nannten das Kundenerlebnis doppelt so häufig als wichtigsten Erfolgsfaktor wie die handwerkliche Qualität.
  • Die Zusammenarbeit zwischen Versicherern und Auftragnehmern bleibt entscheidend; ein wirtschaftliches Ungleichgewicht gefährdet die Funktionsfähigkeit der organisierten Schadensanierung.


Disclaimer: This news brief was created by Public Technologies (PUBT) using generative artificial intelligence. While PUBT strives to provide accurate and timely information, this AI-generated content is for informational purposes only and should not be interpreted as financial, investment, or legal advice. Crawford & Company published the original content used to generate this news brief on November 13, 2026, and is solely responsible for the information contained therein.