CarMax ernennt Elizabeth Dirgins zur Chief Digital and Customer Officer

• CarMax beruft Elizabeth Dirgins zur Executive Vice President, Chief Digital and Customer Officer; neue Funktion zur Bündelung der End-to-End-Kundenerfahrung.
• Dirgins kommt von Volkswagen Financial Services; dort Chief Digital Officer Nordamerika mit Verantwortung für Digitalstrategie, Customer Experience, Marketing.
• Zuvor Führungsrollen in Customer Experience und Produktstrategie bei Capital One, Wells Fargo, Marriott; Start am 5. Oktober.
• Jeff Campbell wird zum Senior Vice President Strategy befördert; zentrale Einheit für Strategie, Data Science, KI, Pricing zur Beschleunigung von Entscheidungen.
• Campbell ist seit 2016 bei CarMax; zuletzt Vice President Product, zuvor Boston Consulting Group; Rolle seit August wirksam, Reporting ab Januar 2027.

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