更新版 1-消息人士称,美国银行正在阻止第三方人工智能代理访问客户账户
路透10月22日 - 据两位知情人士透露,在美国主要银行有报道称人工智能代理正在访问银行账户并独立于用户指令采取行动后,这些 银行正在阻止第三方 人工智能代理在 客户账户内操作 并进行交易。
银行业越来越担心,功能强大的AI代理可能会损害银行体系以及受托保管民众财富的金融机构。
Axios周四的一份报道 援引知情人士的 话称,部分 AI代理试图采取 看似独立于用户指令的操作。
一位银行业人士表示,在某些情况下,银行客户会将登录ID和密码分享给代理,银行通常会标记并阻止此类交易。不过,如果凭证是由客户主动分享的,此类交易便不能被视为未经授权。
据一位知情人士透露,摩根士丹利 MS.N 已阻止第三方代理访问其平台,但尚未发现任何未经授权或失控的人工智能代理案例。
本月早些时候,多家银行高管讨论了 AI代理 (link)代表 客户行事 的风险,其中一些人警告称,该技术正为客户和银行双方带来重大风险。
摩根大通 JPM.N 首席执行官杰米·戴蒙本月早些时候表示,这家美国最大贷款机构正在开发相关工具,以应对AI代理自主执行任务所带来的风险。
“我们不会允许任何外部代理进入公司内部,因为这对客户和摩根大通来说风险都太大了,”他当时表示。
查尔斯·施瓦布 SCHW.N 首席执行官理查德·沃斯特本月早些时候也表示,该公司正在屏蔽未经授权的智能代理。
“我每天都会收到一份报告,追踪我们不得不屏蔽不同代理程序的次数,次数并不多,因为我认为人们在理财生活中并没有以这种方式使用它们。我们之所以屏蔽它们,是因为我们希望对身份验证和用户体验保持控制权,”伍斯特说道。
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