独家报道-罗德岛州以Meta涉嫌纵容诈骗广告为由对其提起诉讼
Jeff Horwitz/Katie Paul
路透10月22日 - 罗德岛州周四在州法院起诉Meta Platforms META.O,指控该公司对其Facebook、Instagram和WhatsApp平台上泛滥的诈骗广告放任不管。
该诉讼由罗德岛州总检察长彼得·内罗尼亚在普罗维登斯高等法院提起,指控Meta在向数十亿用户保证正竭力保护其权益的同时,却非法从数十亿美元的诈骗广告中牟利并参与其制作。
这是美国各州针对Meta提起的首起此类诈骗相关诉讼,此前加利福尼亚州圣克拉拉县曾于5月(link) 提起过类似诉讼。
该诉讼要求针对Meta涉嫌违反罗德岛州法律的每一项行为处以民事罚款,向消费者提供赔偿,没收非法所得,并要求法院下达司法命令,强制该公司解决其平台开发和投放的诈骗广告问题,而非从中牟利。
“正如指控所述,Meta明知故犯地将弱势用户置于欺诈和骗局之中,并借此牟取了巨额利润。无论企业规模大小,一旦利用罗德岛州的消费者谋取私利,本办公室都将动用一切职权追究其责任,”内罗尼亚在新闻稿中表示。
该诉讼援引了路透去年的一篇报道 (link),该报道披露了Meta的内部文件,其中概述了该公司平台上欺诈性广告的巨大规模——以及Meta的计算结果:其从高风险诈骗广告中获得的收益,远高于因允许这些广告而预计需支付的罚款。
根据这些文件,Meta每天向用户展示约150亿条“高风险”诈骗广告,其2024年收入的约10%来自欺诈性电子商务、可疑保健产品及其他被禁营销活动。
罗德岛州的诉讼指控称,在许多情况下,Meta的人工智能广告制作工具积极协助诈骗者进行欺诈营销。罗德岛州指控称,Meta并未一贯封禁其自动检测系统怀疑存在欺诈行为的广告主,反而有时会向他们收取额外费用作为处罚。
“Meta明知故犯地协助制作和优化这些广告,以确保其效果最大化,随后又对此撒谎,向公众虚假宣称其致力于防止平台上的欺诈行为,”诉状中写道。
Meta对路透的报道提出了异议。
“我们积极打击欺诈和诈骗行为,因为我们平台上的用户不希望看到此类内容,合法广告商不希望看到,我们自己也不希望看到,”Meta发言人安迪·斯通(Andy Stone)在去年回应该报道时表示,并称其为“一种片面的观点,歪曲了Meta应对欺诈和诈骗的做法”。
自路透发布相关报道以来的数月间,Meta声称在反诈骗举措方面取得了进展。但罗德岛州指控称,诈骗行为依然猖獗,且在该公司的广告库(即Meta平台上投放广告的数据库)中仍可轻易找到。
“例如,下面的广告承诺在45天内治愈阿尔茨海默病,”罗德岛州在针对一组诈骗广告的投诉中指出。“Meta广告库中活跃着2,000多个该广告的版本。”
以老年人为目标
罗德岛州指控称,这些欺诈广告往往以老年人为目标,并援引了非营利组织“反数字仇恨中心”(Center for Countering Digital Hate)的一项调查结果,该调查在Meta平台上发现了近94,000条诈骗广告。
“其中一些广告商在数年间在Meta上的广告支出,甚至超过了沃尔玛或辉瑞等大品牌,”诉状中写道。
除了诈骗广告外,罗德岛州总检察长办公室表示,他们还发现Meta同样未能有效监管其他类型的非法广告,例如用于制作深度伪造色情内容的AI应用程序广告。该州提供的一个例子中,某则广告将一名身着整齐衣着、身处咖啡馆的女性图像,与她正在进行性行为的图像并列展示。
罗德岛州还列举了冒充公众人物和银行等可信机构以利用其公信力的诈骗广告案例,其中包括一起中国诈骗分子在Facebook和Instagram上发布广告,盗用美国银行一位高管的姓名和肖像,诱骗用户通过WhatsApp进行诈骗性股票交易的案件。
罗德岛州引用的公众调查数据——以及路透获得的Meta内部评估报告——均表明,该公司平台在网络诈骗中占据了不成比例的大份额,且Meta的反诈骗防御措施比其主要数字广告竞争对手更为薄弱。
“在Meta平台上投放诈骗广告比在谷歌上更容易,”Meta在2025年4月的一份内部审查报告中得出这一结论。
罗德岛州指出,尽管如此,Meta仍试图阻挠监管机构要求实施身份验证的努力。
诉讼书指出,“被封禁的广告商只需提供一个新的电子邮箱地址或电话号码,就能在短时间内重新出现。”
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