A Capital.com webhelyén a következő pénznemek közül választhat számlanyitáskor: GBP (£), EUR (€), USD ($) vagy PLN (zł). 

Az első befizetés a következő fizetési módszerekkel végezhető el: bankkártya, banki átutalás, Sofort, iDeal, Giropay, Multibanko, Przelewy24, QIWI, Webmoney, Trustly, 2c2p vagy AstropayTEF.

A további befizetésekhez használhatja a Neteller és Skrill szolgáltatásokat is.

Igen, gondoskodunk arról, hogy pénze biztonságban legyen. A Capital.com egy engedéllyel rendelkező, szabályozott keretek között működő társaság, amely az ügyfelei pénzét elkülönített bankszámlákon őrzi. Ezenkívül a tevékenységünket szabályozó hatóság előírásainak megfelelően kompenzációs rendszert is működtetünk.

A Capital.com szabályozó hatósága, a CySEC előírja, hogy minden olyan ügyfél esetén, aki nálunk számlát nyit, el kell végeznünk a személyazonosság ellenőrzését.

A Capital.com teljes mértékben megóvja személyes adatait, és kizárólag szabályozó hatóságunkkal, a CySEC-el osztja meg azt. Semmilyen körülmények között nem adjuk ki vagy adjuk el adatait külső feleknek.

Legalább 100 EUR, 100 USD, 100 GBP vagy 400 PLN összegű betét befizetése szükséges.

Utalással történő befizetés esetén a betét összege minimum 250 EUR (vagy ennek megfelelő összeg az ügyfél számlájának alap pénznemében).

Biztonsági okokból visszatérítéskor ugyanazt a fizetési módot használjuk, amellyel korábban fiókjába a pénzt feltöltötte. Ez azt jelenti, hogy ha a banki átutalási módszert használja, akkor pénzt a bankszámlájára utaljuk vissza. Ha hitelkártyát/betéti kártyát használt, akkor a pénzt az Ön által használt kártyára kapja vissza. Ha több kártyája is van, akkor a pénzt a számla feltöltéséhez utoljára használt kártyára küldjük.

Nem, a Capital.com személyenként csak egy számla megnyitását teszi lehetővé.

A számla pénznemét az első befizetéskor állíthatja be. Ha módosítani szeretné számlája pénznemét, lépjen kapcsolatba a támogatási csapattal a support@capital.com címen.

Számlanyitásához és a kereskedés megkezdéséhez ki kell töltenie rövid regisztrációs űrlapunkat, és betétet kell elhelyeznie. A fiók megnyitása után 15 napig kereskedhet, és e közben igazolnia kell személyazonosságát és aktuális lakcímét.

A CySEC által szabályozott befektetési vállalkozásként ezen információk alapján tudjuk az Ön személyazonosságát ellenőrizni, és ez alapján tudunk gondoskodni az Ön védelméről a kereskedés során.

Ha 15 napon belül nem igazolja személyazonosságát, fiókját automatikusan felfüggesztjük. Az összes szükséges dokumentum feltöltése és ellenőrzése után elérheti a piacokat, és folytathatja a kereskedést.

Ügyfélszolgálatunk felkészült és segítőkész munkatársai 13 nyelven beszélnek, és szolgáltatásunkkal kapcsolatos valamennyi kérdésére választ nyújtanak. A support@capital.com címen léphet velük kapcsolatba. Bármely kérdését 24 órán belül megválaszolják.

Ha elfelejtette jelszavát, a bejelentkezési oldalon az „Elfelejtett jelszó” hivatkozására kattintva változtathatja azt meg. Ellenőrizze a Capital.com-számlához kapcsolódó e-mail-címét, ugyanis ide küldjük el a további utasításokat.

Ha módosítani szeretné régi jelszavát, jelentkezzen be a számlájára, majd kattintson a Beállítások menü „Jelszó megváltoztatása” menüpontjára.

Személyazonosságának igazolásához az alábbi dokumentumok egyikéről készítsen fotót vagy lapolvasóval másolatot, majd töltse azt fel:

• Útlevél (fényképes oldal)

• Személyi igazolvány

• Jogosítvány (eleje és hátulja)

A dokumentumnak érvényesnek kell lennie, és tartalmaznia kell teljes nevét és születési dátumát. A fényképnek/lapolvasóval készített másolatnak mind a négy oldalának jól láthatónak kell lennie, és a képnek tisztának kell lennie.

Lakcímének igazolásához az alábbi dokumentumok egyikéről készítsen fotót vagy lapolvasóval másolatot, majd töltse azt fel:

• Bankszámlakivonat

• Banktól kapott levél a bank logójával

• Online banki pillanatkép a bank logójával

• Hitelkártya-kivonat

• Közüzemi számla (áram, víz, gáz, tévé vagy vezetékes telefon)

• Adóbevallás vagy helyi adóról szóló számla

• Lakcímet igazoló okmány

A dokumentum nem lehet 6 hónapnál régebbi, és tartalmaznia kell teljes nevét és címét. A fényképnek/lapolvasóval készített másolatnak mind a négy oldalának jól láthatónak kell lennie, és a szövegnek jól olvashatónak kell lennie.

A Capital.com webhelyén CFD-kkel kereskedhet részvényekre (például Apple), árupiaci termékekre (például ezüsttel), piaci indexekre (például a Germany 30), valutapárokra (például EUR/USD) és kriptovalutákra (például Bitcoin). A teljes lista itt található.

Az egyes eszközök elérhetősége az adott tőzsde kereskedési óráktól függ. Az egyes eszközökre vonatkozó kereskedési órákat a webhelyen, illetve az alkalmazás Kereskedési információk menüpontján keresztül tekintheti meg.

A különböző tőzsdei termékek mértékegységei::

• Arany, ezüst, palládium, platina – USD/uncia
• Északi-tengeri (Brent) nyersolaj, olaj – USD/hordó
• Földgáz – USD/1 millió brit hőegység (MMBTU)
• Részvények – pénznem (GBP, EUR, USD, AUD, CHF, JPY, NOK vagy SEK/részvény), az adott tőzsdétől függően
• Indexek – GBP, EUR, USD, AUD, CHF vagy JPY/ügylet

Igen. A Capital.com felületén tőkeáttételes (leverage) módon, vagyis a számláján elhelyezett betét értékét meghaladó összegben kereskedhet. 1:200-as tőkeáttételt biztosítunk. Azonban felhívjuk figyelmét, hogy a tőkeáttételes kereskedés rendkívül kockázatos. Ismerkedjen meg az általunk használt üzleti modellel.

Igen, az adott pillanatban feltüntetett árfolyamokon nyithatja meg pozícióit. Azonban néha az árfolyamok olyan gyorsan mozognak, hogy a kért árfolyamon lehetetlen végrehajtani a piaci megbízást. Ezekről a helyzetekről a Megbízás-végrehajtási szabályzatban talál további tájékoztatást.

Nem. Mivel a brókercégek különböző üzleti modellek alapján működnek, kisebb eltérések előfordulhatnak az egyes árfolyamok között.

A grafikonokon alapesetben az eladási árakat tüntetjük fel.

A Capital.com szolgáltatása iOS és Android rendszerű mobilkészülékeken keresztül is elérhető. Alkalmazásunkat az App Store és a Google Play Store áruházakból töltheti le. Ehhez kattintson a megfelelő hivatkozásra.

Nem, a kereskedésért nem számítunk fel díjat.

A Capital.com felületén keresztül elérhető pénzügyi eszközök teljes listájáért kattintson ide.

A feltöltést betéti kártyával, hitelkártyával, banki átutalással, Sofort, iDeal, Giropay, Multibanko, Przelewy24, QIWI, Webmoney, Trustly, Neteller és Skrill szolgáltatással hajthatja végre.

A feltöltéshez érintse meg a „Fiókom finanszírozása” gombot.

A kívánt összeget 24 munkaórán belül utaljuk vissza hitel-, illetve bankkártyájára. Felhívjuk figyelmét, hogy az összeg utalása és annak a bankszámláján történő jóváírása között az érintett bank működési eljárása következtében eltelhet egy bizonyos idő. A Capital.com ezzel kapcsolatban nem vállal felelősséget.

Harmadik személy nem helyezhet el betétet az Ön nevében. Erre a célra kizárólag saját névre kiállított hitelkártya, illetve bankszámla használható.

A számláról való pénzfelvételhez kattintson a „Fiók” lapra, lépjen a „Befizetések” területre, és érintse meg a „Pénzfelvétel” gombot. Ezután válassza ki azt a fizetési módot, amelyet már korábban is használt a befizetéshez, majd nyomja meg a „Megerősítés” gombot a felvenni kívánt összeg megadása után.

Ha további segítségre vagy konzultációra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a support@capital.com címen.

Amint sikeresen letöltötte az alkalmazást, bejelentkezhet, hitelesítheti számláját, majd aktiválhatja azt. Azonban a kereskedés megkezdéséhez pénzeszközöket kell elhelyeznie számláján. Mielőtt nagyobb befektetést eszközölne, kisebb befizetéssel is kezdhet.

Alternatív megoldásként a kereskedést demo számlával is gyakorolhatja, ahol korlátlan virtuális források állnak rendelkezésre.

A minimális betét 100 EUR, 100 USD, 100 GBP vagy 400 PLN az összes fizetési mód esetében, kivéve a banki átutalást, ahol a minimális összeg 250 EUR (vagy a kereskedési számlájának pénznemében kifejezett azonos összeg). Fenntartjuk magunknak a jogot a tranzakció elutasítására és az összeg banki utalással történő visszatérítésére, amennyiben a befizetett összeg nem éri el a minimumot. Ebből az összegből levonjuk a visszatérítés feldolgozása közben esetlegesen felmerülő költségeket.

A Capital.com a forgalomtól függően napi befizetési korlátot állapít meg a SafeCharge-felhasználók számára:

Nem 3D forgalom esetén:

        12.000 EUR (új felhasználók esetén

        35.000 EUR (senior felhasználók esetén)

3D-forgalom esetén

        20.000 EUR (új felhasználók eseté)

        50.000 EUR (senior felhasználók esetén)

Az első két napon a felhasználó „új” felhasználónak minősül. A felhasználó két nappal az első sikeres befizetés után „senior” felhasználóvá válik.

A 3D biztonságos forgalom extra biztonsági réteget nyújt az online tranzakciókhoz, és a PIN-kódon és a CVV-n (a kártya hátoldalán lévő aláírási szalag utolsó 3 számjegye) túl további hitelesítést is igényel.

A megoldások teljes listáját itt tekintheti meg.

A piaci megbízás egy olyan utasítás, mely meghatározott mennyiségű különbözeti ügyleteknek (CFD) a piacon elérhető legkedvezőbb árfolyamon történő megvételére, illetve eladására vonatkozik. Fontos megjegyezni, hogy a piaci megbízást a megbízásban szereplőtől eltérő árfolyamon is végre lehet hajtani. A végrehajtás után a piaci megbízás azonnal nyitott pozícióvá válik, amelyet a „Portfólió” lapon lehet megfigyelni. Piaci megbízások kizárólag az érintett pénzügyi eszközökre vonatkozó kereskedési órák alatt helyezhetők el. A piaci megbízások Take Profit, illetve Stop Loss típusú megbízásokkal is társíthatók.

Mindaddig, amíg elegendő pénzügyi betét található a számláján. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben pozíciója a kereskedési nap végén is nyitva marad, éjszakai díjat számítunk fel.

A margin-kereskedés brókertől kölcsönzött értékpapírokkal való kereskedést jelent. A fedezetre való kereskedéshez margin-számlát kell nyitnia, és bizonyos betétet kell elhelyeznie, amely szó szerint a kölcsön fedezeteként szolgál. A margin-kereskedés nagyobb volumenű kereskedést és nyereséget ígér, de nagyobb kockázattal is jár.

Pótfedezeti felhívás akkor történik, ha a saját tőke és a szükséges margin aránya nem éri el az előírtakat. A pótfedezeti felhívás egy kulcsfontosságú kockázatkezelési eszköz, amely a veszteségek felhalmozódásától véd.

Ha saját tőkéje a szükséges fedezet 125%-a alá csökken, megkapja az első pótfedezeti felhívást tartalmazó üzenetet. Továbbra is tud új pozíciót nyitni és megbízást leadni.

A következő pótfedezeti felhívást akkor küldjük, ha a saját tőke az előírt fedezet 100%-a alá csökken. Ekkor már nincs lehetősége új pozíció nyitására és megbízás leadására.

Ha a saját tőke-fedezet aránya 75% alá esik, megkapja a harmadik pótfedezeti felhívást. Ekkor sincs lehetősége új pozíció nyitására és megbízás leadására.

Ha a saját tőke 50% vagy annál kevesebb, nyitott pozícióit automatikusan lezárjuk, függőben levő megbízásait pedig megszüntetjük.

A függőben lévő megbízás pozíció megnyitására, illetve bezárására vonatkozó utasítás, amely akkor hajtandó végre, ha az érintett árfolyam eléri, illetve meghaladja az előzőleg megadott szintet. A függőben levő ezért megbízás nyitott megbízássá válik, amint sor kerül az aktiválásra. Ez különösen akkor hasznos, ha nincs állandóan ideje a piac figyelésére. Csak az árfolyamot kell meghatároznia a kereskedéshez, a többit pedig a rendszer elvégzi Ön helyett.

A Capital.com egy fajta függőben levő megbízást kínál: ez a limitáras megbízás.

A limitáras megbízás egy olyan utasítás, amely különbözeti ügyletnek (CFD) legfeljebb a megadott áron történő megvételére, illetve legalább az előzőleg meghatározott áron való eladására vonatkozik. Ezáltal Ön határozhatja meg, hogy milyen árfolyam mellett hajtsák végre a limitáras megbízást. Mindazonáltal az is lehetséges, hogy a limitáras megbízást soha nem hajtják végre (nem teljesül). A függőben lévő limitáras megbízások az alkalmazás „Portfólió” lapján találhatók.

Take Profit megbízás leadásakor a nyitott pozíció automatikusan bezárul, ha az árszint eléri a megadott határértéket. A Take Profit megbízások a nyereség zárolására szolgálnak, amennyiben nincs lehetősége a nyitott pozíciók figyelemmel kísérésére.

Ha például Ön 109,58 értéken vásárolta meg az XYZ társaság részvényeit, a nyereségét pedig 110,00 árfolyamon szeretné kivenni, nyereségkivét határértékként állíthatja be az említett árszintet. Ha a vételi árfolyam eléri a 110,00-et, a nyitott pozíciót lezárja a rendszer, és a nyereség védetté válik.

A stop loss megbízás védelmet nyújt a szükségtelenül nagy veszteségek ellen, és így hatékonyan kezelheti a veszteséget. A stop loss automatikusan lezárja a nyitott pozíciót, ha az árfolyam eléri az Ön által megadott szintet.

Ha például Ön 109,58 árfolyamon vásárolta meg az XYZ társaság részvényeit, 107,00 értékű Stop Loss megbízást adhat – vagyis, ha a vételi ár erre a szintre csökken, kereskedési pozíciója automatikusan bezárul, hogy megóvja Önt az esetleges további veszteségektől.

A megrendeléshez megadott árat nem sikerült elérni.

Igen. Ön határozhatja meg az elérni kívánt nyereség és a veszteség értékét is. Ha az említett paraméterek egyikét is eléri, pozíciója lezárul.

Nyereségét a számlája szerinti pénznemre váltjuk át.

A Capital.com nem nyújt befektetési tanácsokat. A megfelelő információkért tekintse meg weboldalunkat, ahol hasznos pénzügyi cikkeket, elemzéseket és piaci áttekintéseket találhat, vagy próbálja ki az Investmate alkalmazást.

Ez a helyileg hatályos szabályozástól függ. A kereskedésből származó nyereséget rendszerint az adóbevallásban kell feltüntetni.

Nem. A Capital.com Negatív egyenleg elleni védelemi funkciójának köszönhetően egyenlege nem mehet át mínuszba.

Annak érdekében, hogy egyenlege ne forduljon át negatívba, a Capital.com részben vagy egészben lezárja a pozícióját, ha számlája tőkeállománya nem felel meg az alkalmazandó fedezeti követelményeknek, és/vagy ha meghatározott ideig inaktív marad.

Pozícióinak nyitva tartása érdekében legyen megfelelő tőke a számláján.

Igen. Ehhez mindössze egy Stop Loss típusú megbízás beállítása szükséges. Így hatékonyan kezelheti a felmerülő kockázatokat, és nem veszíthet többet a megadott összeghatárnál.

Kattintson ide, és nyújtsa be a panaszát. Minden tőlünk telhetőt megteszünk panasza alapos kivizsgálása érdekében.

A Capital Com SV Investments Limited egy HE 354252 cégjegyzékszám alatt bejegyzett ciprusi társaság. A szabályozott Ciprusi Befektetési Vállalkozásnak minősülő társaság a Ciprusi Értékpapír- és Tőzsdebizottság (CySEC) 319/17 szám alatt kibocsátott engedélye alapján folytatja tevékenységét.