Négociation Concentrix Corporation - CNXC CFD

À propos de Concentrix Corporation

Concentrix Corporation est un fournisseur mondial de solutions de gestion de l'expérience client (CX) à forte composante technologique. La société fournit à ses clients des capacités de bout en bout, y compris l'optimisation des processus CX, l'innovation technologique, l'automatisation du front et du back-office, l'analyse et les services de transformation des activités. Elle offre à ses clients des solutions intégrées qui prennent en charge le cycle de vie du client, la stratégie et la conception de la CX et de l'expérience utilisateur (UX), l'analyse et les informations exploitables. Ses solutions de gestion du cycle de vie des clients comprennent des services, tels que le service client, le support commercial, le marketing numérique, le support technique, le libre-service numérique, la modération de contenu, la conception créative et la production de contenu, ainsi que des services de back-office. Les solutions de stratégie et de conception CX/UX de la société, qui comprennent la stratégie CX, la conception utilisateur basée sur les données, la cartographie des parcours et l'ingénierie multiplateforme. Ses solutions de transformation numérique comprennent des services, tels que l'automatisation des processus robotiques (RPA) et l'automatisation cognitive.