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关于 NICE Ltd.

NICE有限公司，前身是NICE-Systems有限公司，是一家全球企业软件供应商。 公司的业务包括客户互动解决方案和金融犯罪与合规解决方案。 客户互动解决方案部门提供数据驱动的洞察力，使企业能够向客户提供个性化的体验。 金融犯罪与合规解决方案部门提供实时和跨渠道的欺诈预防、反洗钱、经纪合规和企业范围内的案例管理。 公司为联络中心、后台运营和零售分支机构提供服务，涵盖通信、银行、保险、医疗保健、业务流程外包（BPO）、政府、公用事业、旅游和娱乐等各个行业。 其多渠道记录和互动管理使企业能够从多个渠道获取结构化和非结构化的客户互动和交易数据。