Amazon упростит отмену подписки на свой видеохостинг Prime в Европе
Компания Amazon дала согласие на упрощение отмены подписки на свой сервис Amazon Prime (стриминговый видеохостинг) в Европе. Такой информацией поделилась Еврокомиссия, пишет Verge.
Теперь отменить подписку на Prime можно будет в несколько кликов. Ранее процесс отмены включал несколько страниц текста с «отвлекающей информацией» и «непонятными ярлыками кнопок», которые нужно было прокрутить перед отпиской (известны как «темные шаблоны»).
Amazon пошла навстречу потребителям из ЕС, от которых получала многочисленные жалобы по этому вопросу. Например, в январе 2021 года Норвежский совет потребителей подготовил подробный отчет о непрозрачном процессе отмены подписки на Amazon Prime.
Еврокомиссия отметила, что изменения в процессе отписки от Amazon Prime касаются Европейского союза и Европейской экономической зоны.
Изменения также распространяются на Великобританию, уточняет Verge со ссылкой на британскую газету Guardian.
На вопрос о том, планируется ли упростить правила отмены подписки на Amazon Prime в США, пресс-секретарь Маттингер ответил, что «изменений, о которых нужно объявлять, в настоящее время нет».
Акции Amazon на момент написания новости торговались в районе $110 за штуку, их суточный рост составлял 0,5%.
График: AMZN/USD
Markets in this article
